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陷阱三:产品描述不准确
网上购物,在节省时间、方便程度上远比去卖场购买要方便,不过带来的麻烦就是消费者在确认商品外观和性能的时候,只能凭借网店的文字描述和图片陈列,这和直观看见物品的效果还是相差甚远。一些网店上使用的图片与实物相差悬殊,产品大小没有对比参照物,文字描述过于简单或者过分褒奖,这些都会给消费者增添选购上的麻烦形成陷阱。

识别方法:面对这种隔山买牛的网购方式,消费者总是会承担一定的风险。数码相机动辄几千元的单价,万一在收货时才发现相机型号或者外壳颜色上有所差错会变成相当麻烦的事情。在网上选购数码相机时,如果发现你选中的这个产品没有足够的信息让你获取,那么千万不要冲动购买,在购买诸如水货这样来路复杂的产品时尤其要注意。
陷阱四:暗藏不合理条款
少数网店商家不仅在价格上玩数字游戏,还喜欢耍一些文字上的把戏。有些消费者遇到过这样的情形,在购买一款数码相机时,进入的网上店铺看似相当正规,出售的商品也看似正规,产品图片描述一应俱全。到手的商品也看似正常,不过在使用一段时间后发现产品出现问题,维修的时候才发现买到的商品是B货,本身就带有一些质量方面的问题。再回过去查看网页的时候才发现在不明显处有一行小字注明这台相机是B货,也不知道是购买时没有留意还是卖家事后添加上去的。

识别方法:浏览网店的时候仔细阅读商家介绍当中的字字句句,对有疑惑的内容可以请教懂行的朋友,不要太过轻易相信商家给出的解释,有必要的时候可以保存页面内容作为证据。对于在网上交易过程当中跳出的各种需要确认的条款内容一定要阅读仔细,不要随手按下一步继续。 |