口碑想为300万商家提供二维码升级服务 称暂不考虑盈利

来源:凤凰网| 2017-04-12 15:11:35|

  凤凰科技讯(作者/王玄璇)4月12日,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑今日发布了二维码战略,并计划在年内覆盖300万线下商家。

  口碑码对二维码进行升级,为商家提供从“二维码-店铺-支付”的新通路。除了帮助线下商家提高效率降成本外,口碑码也将加速线下市场的数据化,让商家拥有了数据化管理线下流量的平台。

  具体来看,商家只需一键申请激活就可拥有自己的口碑码并贴在门店中。顾客到店扫描口碑码后,将直接进入商家的口碑虚拟店铺。

  口碑CEO范驰告诉凤凰科技,这个二维码和支付码不同,除了支付,还有排队、点餐、领取优惠等功能。除了在商家会有这个二维码,在机场、车站广告牌等都看有这个二维码,或者在支付宝压面直接搜索该餐厅,就可以下单。只要有一定的芝麻信用分做保证,餐厅就会接单,不怕顾客“爽约”。

  据口碑方面的规划,年内接入口碑码的线下商家预计会达到300万家。

  二维码成为线下流量入口

  “O2O的核心在线下,线下市场每天车水马龙,并不缺天然流量。”口碑CEO范驰认为,线下商家缺乏的是管理流量的能力,而要管理流量必须先将流量数据化,这是互联网平台能提供的。

  在线下,二维码成为了线下流量的入口,让线下流量变的可追踪和管理,以二维码为武器的线下流量入口争夺战正在打响。

  口碑研究院研究员木仅认为,人们的消费行为正在向手机转移,未来线下消费的行为也会越来越多地在手机上通过扫码完成。

  这场线下流量入口争夺战中,入局者还有微信。

  在发布会现场,互联网餐厅服务商美味不用等的一位工作人员告诉凤凰科技,他们同时接入了口碑和微信两个平台。

  口碑的优势在于,餐厅不用支付费用,希望省钱的商家就会选择连接口碑上的美味不用等。微信的优势在于能为餐厅带来粉丝,并通过社交进行推广营销,但是需要付给微信一定费用。现在双方为了争夺商家,也会给一些优惠。针对大型连锁商家,优惠力度更大。

  这些平台都给美味不用等这样的中间商带去了很多便利。该工作人员对凤凰科技表示,支付宝为他们开放了数据,合作前,他们无法利用用户在支付宝上的支付数据进行分析,合作后,支付宝开放了一部分数据,美味不用等可以据此进行分析。通过和支付宝合作,餐厅也更愿意入驻美味不用等这个平台。

  目前口碑已经针对餐饮、快消、休闲娱乐等线下行业推出了定制的行业解决方案,通过移动支付将会员、交易行为数据化,然后用用户画像分析、分层营销等工具让商家数据化管理自己的线下客流。

  暂不考虑盈利问题

  口碑由阿里集团和蚂蚁金服集团合资成立,于2015年6月开始运营。

  成立之初,口碑就宣布三年内不向商家收费。范驰向凤凰科技开玩笑说,口碑就像是“阿里最大的ISV (Independent Software Vendors,独立软件开发商)”,提供支付等服务。

  范驰说,现在不考虑盈利问题,先把商家运营起来后,就可以通过广告费、服务费、交佣金等形式实现盈利,这些都是“自然而然的事情”。

  今年1月,阿里巴巴财报披露,口碑已经完成了一轮11亿美元的融资。口碑提供的数据显示,口碑目前的入驻商家数超150万家,日交易笔数超1500万笔,已经是交易笔数排名第一的本地生活服务O2O平台。

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