京东全球购“溯源检查”获认可

来源:信息时报| 2018-09-29 07:50:43| 作者:卢云龙

  □本版撰文

  信息时报记者 卢云龙

  “我下月去韩国旅游”“可以帮忙买点东西吗?我给您列个清单”……据记者对多位旅游爱好者采访调查后发现,上述对话出现的频率极高。或许是希望买到低价正品,很多人让准备到国外旅游的亲朋好友帮忙“带货”。由于每个人的购物能力不一样,那些期待亲友“代购”的小伙伴难免有失望的时候。然而,电商巨头正在着力解决这一痛点。

  9月20日,中国领先的自营电商平台——京东,在韩国首尔设立办公室,并开设京东全球购韩国采购中心,除了维护与韩国品牌商的合作关系外,重点是寻找更多可以进入中国的商品,从而大幅提升在韩国的采购规模,而这也是京东继日本东京之后第二个以商品采购为目的的海外办公室。记者观察发现,京东全球购自今年以来已推出多项重磅措施,多维度满足海淘族的购物需求。近期,京东更与多个海外知名品牌达成合作,让消费者更便捷在京东上购买来自全球的商品。

  以区块链确保“安心购”

  近年来,海外代购化妆品已成为一股风潮,其中日韩系化妆品更是诞生出多款爆款产品,受到中国年轻女性的追捧。9月17日,韩国化妆品品牌RE:CIPE与京东全球购进行战略签约;与此同时,京东组织的“溯源检查官”在韩国负责生产RE:CIPE产品的研究、开发、生产专业公司——COSMAX的R&I中心,进行了检查。

  此次签约将加深双方的合作,将品牌CRYSTAL系列的新品四部曲(素颜霜-爽肤水-乳液-精华液)引入京东自营,并计划在后续开展和京东独家的区块链溯源合作,为京东的消费者带来更好的购物体验和优质正品。

  长期关注韩国化妆品的段羚告诉记者,RE:CIPE在韩国属于知名品牌,其旗下的产品如水晶防晒喷雾、水晶素颜霜、水晶防晒霜均属于爆款级产品。该品牌在国内的购买渠道并不多,“我觉得该品牌有很多高性价比产品,如果京东上可以买到相应的正品,相信对这个品牌在国内普及很有帮助。”

  海购牵涉到多个环节,普通民众在安心购买海外正品方面有着强烈的需求痛点。记者从京东方面获悉,京东全球购制定了35项“安心购”举措来维护消费者利益,其中有13条是关于质量管控的举措、22条是关于售后环节的举措。京东全球购的“原产地直采”模式从源头上杜绝假货,更是直接与数百家国际一线品牌、行业巨头达成直采优先协议,如达能、雀巢集团、美赞臣等。

  溯源检查制度也是上述35项“安心购”举措之一。京东全球购组织的溯源检查团对知名商品进行质量二次把关,溯源检查团分别由专业买手、普通消费者、媒体等组成,深入原料种植区、生产现场、仓储物流场所进行检查,多环节、全方位保障商品品质。

  双方的区块链溯源合作,更可以让用户下单扫码后就可看到商品全程流通信息,从海外入仓、出口报关、国际物流、进保税仓、海关口岸清关、保税仓发货、国内分拣,直到最后配送至海购用户,实现全流程的正品溯源。

  京东全球购显露真实力

  记者从电商平台从业人员了解到,中国电商平台从世界各国采购商品的范围和规模不断扩大,在中国的电商网站上,可买到全球几十个甚至上百个国家或地区的商品,其中很大一部分是通过跨境贸易的形式进入中国。中国的几个大型电商网站就提出“买全球”的战略。中国正在通过电商平台成为全球最大的海外商品消费国。中国电商研究中心多位分析师早前接受记者采访时表示,国人对消费品质的追求明显,越来越电商平台开始在一些国家设立办公室、分公司,直接在当地进行采购。

  或有见及此,京东在韩国首尔设立办公室,除了维护与韩国品牌商的合作关系外,重点是寻找更多可进入中国的商品,从而大幅提升在韩国的采购规模。据京东方面透露,京东全球购在全球布局采购中心,也是为了掌控更多高品质商品,首先将通过深入考察产品原产地,直接对接品牌方、工厂、大型商超和全球顶级供应商,从源头上杜绝假货,保证商品质量。

  京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松在公开场合表示,京东是中国领先的自营式电商平台,通过在韩国设立办公室,京东全球购将更为便捷和迅速地将韩国优质商品引荐给京东的3亿多活跃用户。

  京东在韩国的办公室开业

  京东为何选择在韩国建立办公室?据京东大数据显示,对于京东跨境电商业务而言,韩国是京东用户最热衷的商品目的地国之一。中国与韩国同属东亚国家,在消费习惯、喜好等方面有着很多共同和相近的地方。韩国的个护美妆、母婴用品、保健、食品饮料和3C产品在中国广受青睐,特别是受韩国流行文化影响,中国年轻人在个护美妆消费喜好方面与韩国有高度趋同性。

  不仅是美妆产品,被称为“韩国国礼”的正官庄就是在京东全球购获得快速增长。作为韩国知名的高丽参品牌,正官庄近两年销量呈现爆发式增长,其中来自中国市场的贡献尤为明显。2017年正官庄销售额比2016年增长300%以上,而2018年较上一年度更是增长了500%以上。目前,正官庄线上40%以上的销售额来自京东全球购。

  记者观察

  正官庄“酒香”,

  也要京东带出“深巷子”

  记者从多方数据了解到,正官庄一直以打造高品质人参著称,在行业内有较高的享誉度。然而,一个本已知名的品牌,去年销量竟然获得爆发增长,这与提供40%线上销售额的京东全球购有必然的关系。或有见及此,一向严谨和甚少对外开放的正官庄在近期特意为京东“开绿灯”——京东全球购“溯源检查官”前往高丽参百年老字号正官庄原产地进行溯源检查,京东带领的参观团全面了解到正官庄从选定土壤、种植、耕种技术指导和收购管理严格监控等一系列流程,让消费者吃得放心。

  前往韩国正官庄人参原产地进行检查,是京东全球购“溯源检查”制度最新案例之一。京东全球购“溯源检查官”亲赴韩国正官庄人参种植基地见到,企业为了栽培人参,首先精选纯净土壤,并且有2年的栽培准备期,通过精准的管理来养护土地。同时,正官庄在生产过程中采用10道独特加工工艺、7次高标准检测,是唯一采用6年根以及世界一流技术制造高丽参的企业。所有这些都只为京东呈现,可见这个韩国知名企业对京东的重视。

  就目前情况看,京东、正官庄和用户获得了“三赢”。一方面,正官庄是拥有110多年悠久传统的韩国人参公社制造的高丽参品牌老字号;另一方面,中国是韩国高丽参最大的海外市场,在消费者追求健康饮食的大背景下,近两年正官庄人参销量呈现爆发式增长。在这样的背景下,京东将全球购战略带到韩国,让正官庄这样的知名品牌获得新的营销点和爆发力,让其“酒香”能够“飘到”众多京东用户中。

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