iPhone销量下滑不值得担心 但是苹果的确该反思了

来源:凤凰网| 2017-05-04 11:08:55| 作者:花子健

  北京时间5月3日早间,苹果公布了截至4月1日的2017财年第二季度财报。核心信息是苹果第二财季营收为528.96亿美元,较上年同期的505.57亿美元增长4.6%;净利润为110.29亿美元,较上年同期的105.16亿美元增长4.9%。

iPhone销量下滑不值得担心 但是苹果的确该反思了

  Apple Store

  营收和利润实现双重的增长,这其实是一件好事情。但恰恰是在各项指标都增长的情况下,出现下滑的几项指标就比较刺眼。

  此前一直被看好的大中华区,2017财年第二季度营收较上年同期的124.86亿美元下滑14%至107.26亿美元,在各大区中仅仅排名第三。

  iPhone在第二财季售出5076.3万部,较上年同期的5119.3万部下降1%;iPad更惨,第二财季售出892.2万部,较上年同期的1025.1万部下降13%;营收为38.89亿美元,较上年同期的44.13亿美元下降12%。

  这三项出现下滑的指标,成为“砖家”痛打落水狗的工具,之前一直在唱衰苹果,现在苹果终于真的衰了。

  在苹果2017财年Q1的财报中,大中华区的营收就已经出现下滑,iPad的日子不好过是受困于全球平板市场的不景气,包括华为和三星在内,平板的出货量一直都很惨淡。

  业界一直在唱衰iPhone 7的销量疲软,这是事实。

  自从iPhone 6以来,iPhone 6s系列和iPhone 7系列相较于前代的升级非常有限,外观上的改进也是少之又少,所以后两款新品的发布会之后,用户总是在抱怨苹果已经缺乏创新。

  iPhone 7的销量疲软,是一个量变到质变的结果,这是苹果内部的原因。外部原因来看,可以体现在大中华区营收的下滑上,这是中国国产品牌手机崛起的一个标志。

  虽然中国手机厂商在设计、命名方式、颜色上经常向苹果看齐,但是不能否认的是中国手机厂商显然更懂用户。

  华为和OPPO主打的拍照深得用户喜爱,小米手机主打性价比,vivo的音乐和自拍美颜抓住了大部分用户的日常需求,在一些人性化的细节上,中国的手机厂商比苹果更加贴近用户。

  在2月份巴塞罗那的2017MWC上,华为推出上半年的旗舰手机P10,我在现场经历这场产品发布会,一定程度上改变了我对于华为的评价,因为我很惊讶地听到很多人开始将华为和三星、苹果相提并论,现场火爆程度也不亚于两者。

  三星摆脱了Note 7事件的影响,对于苹果来说也是一个挑战。2017年的3月29日,三星在美国纽约推出S8系列手机,作为难得能在高端市场上和苹果一较高下的厂商,三星的S8获得很好的评价。

  所以,iPhone出货量的下滑其实并不令人意外。

  除了有内“忧”外“患”,通过研究苹果2016年的财报我们发现,iPhone的销量总是在Q1和Q4出现同比的增长,在Q2和Q3出现同比的下滑,原因其实很简单,iPhone的重要新品都是Q4期间发布的。所以说iPhone 8也是造成此次iPhone销量出现下滑的原因之一。

  进入2017年以来,关于iPhone 8的曝光不绝于耳,对于用户潜移默化的影响在于期待新产品而放弃对于iPhone 7系列的购买。

  根据这些曝光的消息,iPhone 8将会应用AR技术、配备全面屏、内置3D识别技术、搭载无线充电技术。即使这些期待中的创新无法全部实现,那么iPhone 8也足以超越目前市面上的任何一款产品了。

  根据分析师的预计,iPhone 8的售价将会打破此前苹果给iPhone定价的策略习惯,也就是说iPhone面临涨价了,但是依然难以掩饰市场对于iPhone 8的期待,华尔街的分析师也是调高了iPhone 8的预期销量。

  2017财年Q2财报中iPhone出货量出现下滑,营收反而同比实现了1%的增长至332.49亿美元。库克在分析师会议中承认高端系列的iPhone 7 Plus在上一个购物旺季缺货,这是因为苹果错误评估了用户对于iPhone 7和iPhone 7 Plus的需求。用户对于iPhone 7 Plus的需求强劲,因为它提供了出色的双摄体验,这说明,iPhone 8如果能带来突破,销量将会比2016财年的Q4明显提升。按照苹果的惯例,这一切都会在9月份揭晓。

  第二财季,包括iCloud、App Store以及Apple Music在内的苹果服务业务销售额增长18%,至70.4亿美元。这是苹果财报中难得的亮点,也是苹果未来转型的方向。苹果的目标是在2020年将年服务业务营收提高一倍。

  虽然iPhone 8有很大可能成为iPhone销量的回血药丸,目前服务业务销售额也保持持续增长。但是大中华区的营收下滑还是必须面对的现实。

  除了上面提到的中国本土厂商的崛起,苹果在面向消费者的时候也存在很多的问题。

  就大中华区来说,2017财年的Q1和Q2是苹果的多事之秋。iPhone 6和6s被认为“侵犯外观权利”而遭到相关部门勒令停止销售;随后又出现了iPhone 6和6s的“关机门”事件,极大降低了消费者的使用体验;陆陆续续出现的iPhone 6和6s爆炸事故,一直都在挑动消费者的神经。

  苹果一直在中国大陆地区实行近似于霸王条款的售后服务措施,也一直为消费者所诟病。近期微信公众号打赏事件,也让很多人对苹果产生了不满的情绪。

  虽然iPhone 8发布会之后,依然出现Apple Store抢购的盛况,中国手机厂商也还会津津乐道地模仿苹果的外观、命名等,但是谁能预料,这些追随者会不会成为覆舟之水。

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