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宽带的疑问:一声叹息——蜗居在宽带
 
2003-11-20 17:30:00.0   21CN IT频道   Jaro
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转自:《电脑高手》杂志

  8月初的一天,正奔波在路上的记者接到了吴迎打来的电话。电话的目的是为了让记者帮着判断一个大喜讯的真伪。原来在他居住的北京石景山区的某小区贴出了一份通知:北京通信的ADSL8月1日起就可以申请120元包月,还免300元的初装费。但是当兴奋不已的他打电话咨询北京通信热线服务时,回答却是并不知道有这样的活动。

  吴迎是个典型的中国网虫,有很多的闲暇却没有太多的闲钱,头两年安装ADSL的费用使他望而却步,所以只去申请了条ISDN。他喜欢在网上四处逛逛。虽然报纸、电视上大家都把上网比做冲浪,但是吴迎却说自己丝毫没有体会到冲浪时速度带来的快感。他经常去下载软件,有时为了下个几百兆的操作系统,他会整夜打开双通道的ISDN,让适配器的小灯狂闪上一个晚上。如果ADSL可以包月上网,那网络对于他真的就可以算是天堂了。

  虽然当时记者也没能给他一个解释,但过了不久,答案也就自己蹦了出来。从9月起,北京通信正式全面推出京城ADSL120元包月,从10月21日起,对其开通的以太网(LAN)宽带接入小区的家庭用户实行120元的包月价格,新价格与原包月价格150元相比下降了30元。

  一石激起千层浪,北京地区各家宽带运营商就再也坐不住了。首先,歌华有线也将每月上网封顶资费定为120元,原有的宽带安装费300元及设备押金360元也取消了,而且申报用户可以选择“交十个月费用免两个月费用”的“包年计费方式”。如此算来,歌华有线的宽带包月费用只不过100元。看着对手纷纷降价,北京长城长宽网络服务有限公司似乎稳坐钓鱼台,宣称为了保障用户利益北京长宽不参与价格战,可同时也不得不提出向用户赠送网时和话费,稍后还推出20小时30元和40小时50元两种分段计时卡业务。

  我们的宽带幸福生活真的便一蹴而就了?

  看不透的价格

  ADSL并不是一个新生儿,2001年7月,被命名为“超级一线通”的它就在已经在京城露面。每小时2元钱还不再收电话使用费,上网打电话两不耽误。在当时大部分人仍驾着小猫拨号的情况下,它的诱惑力有多大是无可怀疑的。不过1500元初装费拦在用户面前,一年下来报装的只有3万。ADSL当时价格的高昂看来也是无可怀疑的。根据北京通信的最新统计,在推出120元包月服务后的9月1日到9月14日的半个月时间内,北京市区和十个郊区ADSL新增用户3万多,受理定单数更高达7万户。我们是不是可以认为,价格对于宽带的制约更是无可怀疑的?

  杭州的宽带普及率可以说是非常高的。早在三年前,那时中国大多数城市都还只提供小猫上网服务的时候,作为中国网通宽带试点城市之一的杭州就已有部分用户开始用宽带上网了。经过三年来的发展,目前杭州的宽带上网普及率已经达到了90%以上,可以说家家户户都通了宽带。是杭州居民的网络意识比其他地区的人们更加强烈吗?看看杭州宽带的资费我们也许能总结出普及率与价格的关系式。

  宽带类别 速率 初装费 包月费 优惠政策

  杭州网通 10Mbps 300元 88元/月 880元包年,免初装费,送两个月

  电信ADSL 768Kbps 308元 78元/月 780元包年,免初装费,送两个月

   1Mbps 308元 88元/月 880元包年,免初装费,送两个月

   2Mbps 308元 150元/月 1500元包年,免初装费,送两个月

  电信VDSL 10Mbps 308元 88元/月 880元包年,免初装费,送两个月

  电信Lan 10Mbps 308元 88元/月 880元包年,免初装费,送两个月

  *电信ADSL/VDSL猫在安装时均赠送!

  价格是个敏感的话题,当我们在市场上凭借三寸不烂之舌以满意的价格买到一样商品时,摊主往往看起来很诚恳地要求我们,不要把成交的价格告诉其他人。不知道他的同行知道了这个价格会怎么“修理”他,但每当有厂商率先将某项产品或者服务的价格降低,就总会有人以“恶性价格战”来抨击。

  “不管是某些运营商的120元包月也好,还是长城宽带的150元包月赠送IP话费,其实都已经进入了超低价的竞争层次,许多企业甚至是为了达到垄断市场的目的在用超低价清理中小宽带接入提供商。其实,如果长期如此发展下去,会影响到服务商的技术更新和服务水平,最终受害的不仅是厂家,还有消费者,这个价格已经不能再降了。”北京长宽朱辉龙总经理对于宽带的降价就有这样的评论。但是面对大江南北远远低于北京的宽带价格,他又该做何评价呢?

  终于兴高采烈地安装了包月ADSL的吴迎告诉记者,原本他心目中宽带的带宽至少应该在2MB以上,可是疯狂办理包月ADSL的北京用户享受到的带宽其实只不过是512KB,这一点让他多少有些失望。更有甚者,当他翻看日本杂志无意瞥到一份当地的ADSL广告时,失望的心情进一步变成了绝望——26MB的带宽,日常月使用费为3000日元左右(约合245元人民币),这其中还包括两到六个月的免费使用。与ADSL进入北京、上海等大城市的时间基本一致,2001年7月ADSL也开始进入日本人的生活。两年过去了,中国的宽带服务提供商为什么不能以同样的价格“伤害”消费者呢?

  难言的服务

  前不久歌华有线在记者居住的小区开始布线,准备提供Cable Modem宽带接入服务,叮叮当当的敲打声引得邻居大爷出来阻拦。歌华的小伙子一脸委屈,不明白为了给用户提供服务而在楼里打洞走线怎么还会有人拒绝。但是面对大爷的质问,他也说不清楚这宽带究竟能给大爷带来什么。当价格被人们接受时,购买的理由也就迫在眉睫。

  9月15日,中国电信试运营近一年的宽带应用平台“互联星空”正式商用。中国电信希望借助众多合作伙伴,提供包括网络游戏、视频点播、网络教育、生活时尚、旅游休闲、音乐下载等多种形式的宽带服务。在此之前,中国网通也在8月26日启动了“宽带E线新生活”活动。中国网通与包括联想、阿尔卡特、上海盛大等设备厂商、游戏厂商、内容厂商在内的32家企业结盟,同样希望能够丰富宽带的内容。为了吸引更多的客户,长城宽带也针对用户服务推出“宽带橙色风暴”大型市场行动,其中,一个主题为“给你更宽阔的沟通关怀”的长城宽带邮件服务行动已经开始。

  如此看来,网络内容的服务不应再成为问题。然而,当你通过各服务商提供的影视点播栏目浏览影片时,就会发现这些影视节目的陈旧,使得它们实在只能用经典来形容。当记者试着拨通长宽的服务电话,询问长宽已经提供的视频点播相关情况时,热线竟然对已经开通的服务并不知情,告诉记者长宽并没有这类服务。

  也许宽带服务提供商们在意的只是你会不会找他花钱上网,至于花钱上网后你能找到什么那只有靠我们自己了?当吴迎终于可以用比双通道ISDN还要快4倍的ADSL上网后,却不无感慨地说:“其实如果只是上网看看新闻、聊聊天,宽带不宽带也无所谓……”

  任性的速度

  早就办了小区宽带入网的小商前不久向记者询问什么上网卡比较好用。看着记者疑惑的表情,小商笑着告诉记者,原来他们小区的宽带不是很稳定,为了应付随时可能出现的断流,小商不得不考虑或者买上几张上网卡备用,或者去申请个若干小时限时使用的ADSL。让我们想一想,当你付了高速公路费后开车飞速行驶在宽敞的大路上,突然间发现前方出现了路口和红灯,你是不是也会冲动得想调转车头去收费站评评道理,要回你刚刚交过的钱?

  在北京通信正式推出120元包月的ADSL后不久,就传出由于用户增长过快,许多地区暂停办理ADSL的消息。对于暂停办理还有一种解释是,由于国庆节期间宽带流量可能十分巨大,为了保证网络运行的安全以及用户的上网质量,因此有些地区的ADSL网络将“封网运行”,也就是说暂时不再发展新用户入网。但是,当十一黄金周的七天长假如期而至时,已经安装了ADSL的许多用户发现,网络还是“不期而断”了。有些地区的用户无法连接Hotmail、Google等国外网站,有些地区则干脆“断流”。北京宽带网ADSL技术论坛上报警之声和抱怨之词响成了一片。

  如果说内容的缺乏还可以等待,那么对于网络速度稳定性的差强人意我们就只能怒目而斥:“是可忍,孰不可忍!”

  独占还是共享

  和吴迎毗邻而居的好友听说了宽带包月的消息后首先想到的是:能不能两家只申请一条线路共享上网?这样一来,包月费由两家共同承担,上网岂不是更合算了?

  无论在国内还是在国外,资费问题始终是运营商与用户之间的矛盾:运营商希望得到更多的利润以便发展自己,而用户则希望用更低的价格上网。这样,用户不但优先选择一些资费便宜的服务商,而且开始使用一些技术手段来进一步降低自己的费用。共享上网这样的好主意你就没有想过?

  其实,共享上网的问题早就在各地存在。在ADSL包月以前,这样的问题更多是出现在小区宽带的用户中。一方面,大多数运营商对于家庭用户不愿意明确限制共享上网,因为这难免会挫伤用户入网的积极性。可是,虽然个人是采用包月或者计时的标准来收取费用,但运营商与骨干网之间却是按照数据的流量结清费用。多人多台电脑共用一条线路与单独占用一条线路相比自然给运营商带来了更多的费用支出。

  山东淄博网通、湖北仙桃电信、河北东方大学城、新疆电信、青海西宁电信、广西梧州电信等部门为了了解自己具体有多少正在使用代理服务器的个人用户,或使用个人名义申报但实际为企业的用户,最近纷纷安装了一套名为NetSniper的网络设备以杜绝共享上网等各种技术手段。但是,由于一些地区原先并没有规定一条宽带线路只允许一台计算机上网,这样在新加入这条规定的同时必须面对两部分用户,一部分是老用户,不受这种规定的制约;另一种是新用户,必须遵照新规定交费。这给用户管理带来了新的不便。所以现在很多运营商,即便没有使用NetSniper的运营商,也都开始在用户入网协议中加入了一条线路只允许一台计算机上网的条例,以便为将来的用户管理铺平道路。

  运营商的苦衷我们能够理解,但是在计算机越来越普及的今天,每个家庭同时拥有多台电脑的情况也越来越常见。究竟是只能独占还是可以共享,宽带必须给网民一个明确的回答。

  根据CNNIC的统计和预测,记者国网民到今年上半年已经达到6500万以上,宽带用户人数在今年年底之前将突破1000万大关。这些数字听起来确实能让我们的精神为之一振,但是究竟是一个什么样的宽带在等待着这1000万兴冲冲而来的人们呢?

  谁都希望能够在宽阔的场院里伸展一下久被限制的网络神经,而不是在宽带上继续蜗居!

  DVD专利下的困惑与希望

  去年初,中国电子音响工业协会与6C的谈判破裂,DVD专利之争历经长达两年的谈判,最后以6C向100多家中国DVD整机企业收取专利费而告终。今年8月底,6C再一次挥起专利大棒,指向中国更大规模的DVD、PC产业,向联想、七喜、方正等国内50家电脑整机品牌商发出通告:如果使用"侵权"的DVD光驱,该公司自己生产的产品也将是侵权产品。同时宣布,自9月1日起,其将对DVD音频及可刻录DVD产品的核心专利实施全球许可。紧接着,三星也向中国50家电脑厂商发出律师函,理直气壮地讨要DVD光驱专利费。

  专利大棒下的图谋

  ■阿祥

  6C再一次挥舞DVD专利大棒,与中国品牌PC厂商叫板。专利之下,国内相关厂商将面临挥之不去的困惑。在DVD需求迅速增长的中国市场上,面对6C的高额勒索,国内PC厂商还能赢得多大的利润空间?

  来者不善,善者不来,6C的专利大棒这一次把国内品牌电脑厂商一网打尽。我们不禁要问,早不要,迟不要,6C为什么偏偏在这个时候“勒索”中国品牌电脑厂商?

  一方面,这是由于国际市场DVD产品利润萎缩。从去年下半年开始,国际市场上的DVD代工价格持续下滑,最大跌幅达30%。与此同时,在欧美、日本等主要零售市场,DVD刻录机的零售价同样下跌20%~30%。DVD代工价格与市场零售价格同步下滑,无情地挤压着DVD开发商的利润。暴利难得,好景不再,直接影响着6C联盟各个成员的收益。

  另一方面,这也是由于国内市场DVD需求高速增长。今年第三季度,我国台湾的光存储厂商开始大规模量产DVD刻录机。明基将把DVD刻录机的产能提高到350万~400万台左右,先锋今年的出货量将有可能达到400万台。由于我国台湾和内地一些厂商的介入,DVD市场价格出现滑落,而且下滑的速度很快,有的已经跌破千元大关。价格下滑反过来又剌激了市场需求的增长,国内DVD市场正在出现一个良性发展的态势。

  了解了这两方面,自然也就明白6C向中国PC厂商索要专利费的用心了。在利润萎缩的全球DVD市场上,他们必须开拓新的增长点,而增长最快的市场首推中国内地。

  据统计,迄今为止中国DVD生产商已向6C联盟交了30亿元的专利费,今后还要交纳200亿元。与DVD整机相比,年产量近千万台的PC行业规模更为庞大,所涉及的费用也更为惊人。6C通过律师介绍,此次收费范围再次扩大,将包括驱动和媒体两大部分,具体产品包括DVD-音频、DVD随机存储器、DVD-RW以及DVD-R。每台最高专利权使用费8美元,DVD刻录机专利费将在每台售价的4%或6美元之中选择较高者。

  相关厂商倍受挤压

  面对6C的通告,方正等少数电脑整机品牌商表示,他们确实收到了关于DVD专利许可问题的信函,但方正同时也宣称自己使用的都是经过专利授权的DVD产品。

  应当相信,方正等厂商不可能没有最起码的专利意识,也不会大胆地使用未经授权的专利技术。当初,6C联盟成员为了开拓中国这个巨大的市场,假惺惺地作出高姿态,以极低的费用甚至免费授权国内厂商,允许或默许使用他们的核心专利技术。可是,当中国DVD市场形成一定规模之后,6C开始到中国市场摘PC产业的DVD“桃子”了。

  6C的野心一旦得逞,将会对国内PC市场造成什么样的冲击?

  首先,PC厂商的利润将受到挤压。索要专利费之举并不止于6C,如果国内PC厂商向6C缴纳专利费,3C(飞利浦、索尼、先锋联盟、LG)、1C(法国汤姆逊公司)、杜比、DTS以及MPEG-LA等公司将跟踵而至。到那时,不仅是品牌电脑厂商要出血,而且国内所有DVD光盘制造商和DVD刻录机制造商都将支付高额专利费。DVD刻录机的利润虽然不薄,但由于专利技术是人家的,国内厂商也只能望最大利润而兴叹,为人作嫁衣。

  其次,DVD价格战将进一步加剧。目前,市场上4×DVD刻录机最低已降到2000元以下,倍速产品只要1000元左右,比年初有了大幅度下降。在国内市场上,最直接的市场引力是价格。所以,DVD产品供应商一面要支付高额专利费,另一面还必须迎接价格战的无情打击。

  再次,DVD光盘生产商进退维谷。当DVD光盘降到10元以下的时候,利润空间已经不大。如果再支付高额专利费,必将导致市场格局的变化。去年6月,拥有CD-R专利的飞利浦舞动专利大棒,向美国国际贸易委员会提起商业诉讼,要求美国禁止进口我国台湾CD-R与CD-RW盘片。这一事件令美国CD-R光盘市场平均涨价10美分,同时波及我国内地,CD-R和CD-RW盘片的价格明显上浮。日本CD-R光盘厂商在我国台湾同行的价格竞争下,已经丢失国内和国际众多市场,原先占世界40%的生产能力全线闲置,日本和韩国的制造商基本上退出了CD-R光盘生产领域。这一次,DVD光盘制造商再一次面临生死关头,谁能在6C的专利大棒下活过来,谁才是胜者。

  赢得用户就是出路

  国内DVD厂商埋怨人家6C要价太高,但市场经济的法则就是如此,谁拥有专利,谁便拥有市场。你如果认为不公正,完全可以改弦易辙生产别的产品;但你要想在DVD市场赚钱,还得付费。谁让你不能拥有核心技术呢?

  对于国内PC厂商和DVD产品供应商来说,出路只有一条:通过竞争赢得更多的用户。

  目前,DVD刻录机价格大幅度下滑,如果再加上专利费的支付,厂商的利润必然下降,但是,只要市场迅速扩大,销量形成一定规模,就能把这部分利润弥补回来。

  赢得更多的用户关键取决于三点:

  一是增强研发能力,走创新之路。

  DVD光驱专利费可能侵蚀厂商一半以上的利润,而解决的最有效方式就是加强研发实力。我国科技部知识产权事务中心的负责人表示,国内企业对专利认识不足,以致没有足够的准备和防范。如果企业能预测到产品进入市场后3年,专利持有者会提起诉讼,那么企业就应该抓紧3年的时间,用市场收益的资金研发自主知识产权的产品,等别人准备要诉讼时也完成了产品替换。这方面,韩国厂商做得很好。三星不但积极发展光学读取头,同时不失时机地挤进了下一代高容量光驱——蓝光光盘(Blu-ray Disk)的规格制定小组,不但抢占了蓝光光盘的发展先机,而且再也不用担心受到专利费的困扰。

  二是加强联合,与他人共享专利。

  面对6C的压力,最好的出路也许是采用某种合作形式,与联盟中的某一成员组成技术联合体,双方共同开发核心技术,这样便可以降低专利费用。光存储是明基未来产品线当中非常重要的产品,明基已经投入50%左右的人力进入DVD刻录机生产和研发。为了把DVD刻录机的利润最大化,明基已经和飞利浦合作,专门成立一个PBDS公司进行DVD刻录产品的研发工作。明基显然是走上了一条捷径,不失为明智之举。

  三是把成本控制在最低水平。

  微利时代,成本控制高于一切,这就是新形势下PC市场的竞争法则。

  台电在推出1599元的DVD+RW刻录机之后,又推出了价格更低的全能刻录机。台电产品为什么比对手的价格更低?据称,他们的DVD+RW采用了理光的芯片解决方案,获得授权的权利金远远高于DVD+RW激光头组件的权利金。但是,由于他们坚持自主研发,拥有自主知识产权的承载机构,再加上台系芯片研发大厂联发科技的芯片,因此成本就很自然的降低了下来。台电表示:“掌握更多的核心技术才能使成本更低。日本人在这种时候首先想到的恐怕是更高额的利润,而我们要的只是合理利润。”

  台电在专利大棒下的独立自主,对其它厂商也许是一个有益的借鉴。不管怎么说,突破6C专利封锁,才是中国PC厂商的最终出路。(完)



    

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