商务智能（Business Intelligence）是指将存储于各种商业信息系统中的数据转换成有用信息的技术。它允许用户动态、灵活查询和分析数据，可以得出影响商业活动的关键因素，最终帮助用户做出更好、更合理的决策。

　　二、 为什么需要商务智能？

　　目前，各个行业都面对着激烈的竞争，及时、准确的决策已成为企业生存与发展的生命线。随着信息技术在企业中的普遍应用，企业产生了大量富有价值的电子数据，如生产企业里有生产制造、库存、销售、财务等，政府部门有交通、卫生、教育、税收等，银行有大量的客户资料及交易数据。但这些数据大都存储于不同的系统中，数据的定义和格式也不统一，如何将这些花费高昂代价的数据转化为企业决策所需的信息，是企事业单位面临的迫切课题。在信息技术领域，商务智能正是解决这些难题有力工具。商务智能技术可以向企业的各级决策者提供及时准确的信息，帮助他们做出对企业更有利的决策。商务智能的应用将是成功企业在行业内的激烈竞争中保持领先的极为重要的一环。

　　三、怎么实施商务智能？

　　从实现的角度讲，商业智能BI系统首先从不同的数据源搜集的数据中提取有用的数据，并对这些数据进行清洗，以确保数据的正确性，然后对数据进行转换、重构等操作后，将其存入数据仓库或数据市场中，此时数据变为信息；接下来，运用适合的查询、分析工具，数据挖掘工具，OLAP工具等管理分析工具对信息进行处理，使信息变为辅助决策的知识，并将知识以适当的方式展示在决策者面前，供决策者运筹帷幄。