发展遭遇瓶颈

    由于税务系统自身的数据量大、数据结构不统一、信息存在一定周期性的特点，并随着税务管理的范围不断扩大，服务的对象不断增多，业务网点、业务种类的不断扩展，行业信息化系统中数据量不断膨胀，原先的手工记账、票据管理税务流程体系已经无法有效的处理如此巨大的信息量，存在一些信息交流、数据分散无法管理的瓶颈；另外，由于税务系统部门的增多，各部门之间相互的数据交流、信息共享，也需要有一个共享、公共的信息中心来担负起数据共享平台的作用。

    湖北荆州市税务局为了突破税收行业的管理瓶颈，达到税收工作的新高度决定进行科技兴税工程建设。建设一个数据和应用分离的、有利于数据应用流通、数据可为多个应用所共享使用的信息交流平台，节省人员操作成本，实现自动化管理。

深入探索需求

    为了应对税务业务范围的不断扩大、客户量迅速增加的情况，荆州市税务系统计划建设一个全市一流的“纳税服务大厅”，让纳税人可以在各个税务营业网点通过终端自动的实现税务登记、纳税申报等工作，也可以为广大民众提供办税流程、税收优惠、税率查询等信息。这样取消了手工开票，建立税收系统，形成了纳税申报、税款征收、清缴入库全部电脑一体化管理，方便了税收工作，提高了工作效率，也普及了税收教育。

    面对种种考虑，税务系统需要建设一个功能全面的信息平台；一，能够很好的处理前端传送过来需要处理的信息，及时的将处理结果回送，并将必要的信息进行存档；二，能够安全存放大量数据，将各种数据集中管理，为各个部门提供数据的共享支持；三，具备7*24的稳定运行能力，对一些无法避免的硬件故障和人为操作失误有提醒和容错的能力，具备高可靠性。