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福安经销商欲与“海尔”对薄公堂
2007-08-10 14:16:08  21CN IT频道  【 浏览字号:
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  价值20余万元的5件整体橱柜,进货仅几个月就出现脱胶。因这一产品无法继续销售而蒙受巨额损失的经销商,向厂家交涉长达1年多却没有结果,目前该经销商表示将通过法律途径解决。

    7月26日,记者在位于福安市区王基岭水长坪路一仓库内看到,因出现问题而无法销售的整体橱柜套件堆积得满满当当。经销商陈昌平拿着一块完全脱落的PVC吸塑面板告诉记者,两年前,他在福州市汇多利建材市场投资170万元,设立了一个800平方米的展厅,经营“海尔”整体厨房系列产品,而后于2002年9月、2003年8月以双方协定的优惠价,向青岛海尔住宅设施有限公司购进了6件整体厨房作为展示品,价值约20余万元。没想到,2003年12月,竟有5件展示品的PVC吸塑面板脱胶,由于担心其余的产品存在类似问题,停止向用户销售,为此生意一落千丈,2003年销售额为300余万元,2004年仅为40万元。今年2月,因无法承担巨额的存储费用,他只好租用8吨载重汽车,以每车1600元的运价将出现问题的产品分8车拉回福安。

    从发现产品出现质量问题开始,陈昌平不断地向有关部门以及厂家反映,要求厂家对产品出现面板脱落问题承担责任,然而至今未得到解决。记者昨日电话联系了“海尔”整体厨房福建分中心售后服务部经理陈志宁。他表示,如果是用户购买产品出现问题,在保修期两年内,他们将免费进行维修或更换,而该经销商所购买的样品已享受了优惠价格,并且没有保修期,必须补足折扣款后,才能更换出现问题的面板。对此,陈昌平无法接受,他认为产品出现质量问题,厂家就应该负完全责任,他为此已蒙受巨额损失。目前他正在手机相关证据,准备将“海尔”诉诸法庭。

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