亚马逊语音助手红了,它在未来真的能取代手机吗

摘自: 网易科技报道| 2017-11-10 08:13:05| 作者:晗冰

  (原标题:For Amazon, The Future Of Alexa Is About The End Of The Smartphone Era)

亚马逊语音助手红了,它在未来真的能取代手机吗

  图示:将于12月份上市的Echo Spot

  网易科技讯 11月10日消息,据国外媒体报道,借助Echo Show和Echo Spot等触摸屏智能家居设备,亚马逊正试图突破十年来智能手机、手机通知和APP的统治。

  想象一下这样一幅画面,亚马逊的Alexa让你不再需要智能手机。

  点击床边Echo Spot设备上的“早上好”按钮,卧室的百叶窗会打开,灯光关闭,同时它会向你播报当天的天气预报。来到楼下,厨房的Echo Show提醒你中午约好见医生,并有一个紧急的电子邮件:去办公室参加电话会议。

  上班路上,你按下汽车控制面板上的“通勤”按钮,Alexa会播放你最喜爱的音乐,同时开启导航,帮你避开交通堵塞;下班后,Alexa会发出另一个提醒,告诉你在回家路上买牛奶。回到家中,你可以浏览Echo Show上的餐厅列表确定周末的安排,登录设备与家人进行视频聊天,最后坐下来放松一下。再按一次按钮,你最喜爱的节目就会在电视上播放。

  一切目前看起来似乎还很遥远,但当亚马逊数字助理的交互渠道从智能扬声器转移到触控屏时,这恰恰是亚马逊想要达到的目的——让用户无需通过海量的应用程序来完成任务。公司的目标是创建一种更简单,干扰更少的新型操作方式。而且即便以声音作为人机交互的基础,用户使用Alexa时很多时候并不需要讲话。

  亚马逊公司在亚利桑那州的产品管理负责人米里亚姆·丹尼尔(Miriam Daniel)说:“我们的原则是坚信语音是一种简化。一旦你设计了语音操作方式,然后又回到触摸方式,实际上就消除了许多人机之间的所需的磨合,因为用户已经熟悉通过不同的交互方式调用功能。

  如果亚马逊取得成功,Alexa可以将用户宝贵的时间和注意力从智能手机上转移开来,就像过去十年中智能手机逐步降低了个人电脑在生活中的重要性。但即使是亚马逊也承认,对尝试发明一种新的操作模式而言,他们还有大量的工作要做。

  热门应用

  在看到苹果iPhone和谷歌Android彻底改变了个人电脑之后,亚马逊有意颠覆现有的软件交互方式。亚马逊唯一一次涉足智能手机是在2014年发布的Fire Phone,但也是该公司最大的败笔之一。此外,尽管亚马逊也为其基于Android的Fire平板电脑打造了应用程序商店,但其体量远小于谷歌的Google Play应用程序商店。对于亚马逊来说,颠覆现有的智能手机可能是唯一的出路。

  同时,我们也需要一种全新的操作方式。现代智能手机平台已经成为一个分散注意力的雷区,以社交媒体为主的应用程序占用了过多时间。已经有迹象表明智能手机所驱动的“注意力经济”对健康影响不利。

  开发商也在不断寻找方法来摆脱智能手机业务的困扰,智能手机市场上现在有大量根本不会使用的应用程序。根据ComScore统计,六月份美国智能手机用户中每月不再下载新应用程序的比例超过了50%,而同期四分之三的智能手机用户下载的应用程序少于三个。 市场研究公司Forrester在2015年进行的一项研究发现,少数几个主要技术公司主宰了用户在智能手机上花费的时间。

亚马逊语音助手红了,它在未来真的能取代手机吗

  图示:亚马逊应用商店的体量无法和谷歌应用商店相比

  专门从事语音和商务业务的独立技术顾问Brian Roemmele指出:“排名最高的热门APP已经抢占了大多数用户。新的iPhone会更好,它将会改变很多,但是这不会导致用户下载更多的应用程序。所以整个经济的重心已经转移了。“

  Alexa就是亚马逊在这两方面所做的尝试。Echo设备的目的不是为了吸引人们的好奇心,而是强调快速、有目的的互动。现在的少数几个深度互动案例倾向于关注与他人的直接交流,例如语音通话和团队游戏。

  亚马逊的丹尼尔说:“我们试图让人们远离所有的个人电子产品,提升与家人的相处体验。所以,你不只是低头看着你的智能手机,而是真正与你的家人愉快相处。”

  同时,开发人员也将Alexa视为解决APP开发困境的药方,部分原因是因为这是一个新的平台,相关产品尚未饱和;从另一方面讲,用户不再下载新的应用程序,却可能对第三方功能更感兴趣。

  彭博传媒全球移动应用程序主管Ambika Nigam指出,“消费者通常每天会在移动设备上使用约5个应用程序,很多用户的行为习惯已经固化,这使得很多企业难以让用户在其设备上发现并下载新的应用程序。然而在Alexa上,如果你与用户进行对话,并且可以将你的品牌和内容有机结合起来,那么用户会更容易地发现你的亮点所在”。

  市场研究公司消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)表示,以上因素已经使亚马逊的Echo智能扬声器成为热门产品,估计其销量已经超过1500万。但目前Alexa的功能仅限于语音交互,这就是为什么该公司将下一步发展方向转向触屏控制的原因。

[ 查看全文 ]

扫一扫,分享到微信朋友圈

责任编辑:3

本文相关推荐

看荐精选

精彩文章

寒潮蓝色预警:辽宁江苏等14省降温达10-12℃

西北地区东部、内蒙古中东部、东北地区南部、华北、黄淮、江淮、江南等地将有4~6级偏北风,阵风可达7~...

11月17日 07:45

财·发现:电商们的数字游戏,你看懂了吗?

一个1682亿,一个1271亿,数字是挺吓人,但看透了对方玩的数字游戏之后,也难怪两家电商的高管会隔...

11月17日 07:43

边上班赚钱边旅行看世界 其实并没有那么爽

在同龄的小伙伴里,小周的职业是大家羡慕的对象,不必每天打卡挤地铁,朋友圈里充满绝美的风景照和充满诗意...

11月17日 07:52

冒雨为救护车疏导交通 外卖小哥你真棒!

外卖小哥在路中为救护车疏导交通。受访者供图  外卖小哥曾剑华。彭程/摄  英勇救人的民警范雄飞。紧急...

11月17日 07:49

南方日报连发四评,谈习近平主席十九大后首访

综合人民网、央视网11月10日至14日,中共中央总书记、国家主席习近平应邀赴越南岘港出席亚太经合组织...

11月16日 22:07
oumin@189.cn kanmiaochen@21cn.com liyg@21cnsales.com ibm2012cd@21cn.com Athena_1a@21cn.com 1994004509@qq.com Athena_1a@163.com