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摩托罗拉难题
2007-07-04 16:35:19  网友投稿  【 浏览字号:
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  高端市场需求减缓,利润空间不断遭挤压,市场份额调头向下,生产效率不敌对手,成本控制难见效果,大股东毫不留情的挑战……摩托罗拉不得不脱离这两年拼命追求市场分额的做法,而将战略调整为获取最大利润率,但想要立竿见影地改善财务状况从而平衡各方关系并不是简单的事情。

  现实就是现实,不管导致遭人诟病结果的实际原因是多么复杂,摩托罗拉恐怕都得暂时抛弃既有的战略以及为此付出的代价而咬紧牙关地在众多问题中背水一战了。

  进一步占有市场重要还是眼下获利更为重要?摩托罗拉董事长兼首席执行长爱德华?詹德正在强迫自己改变思路,尽管推翻自己的初衷是一件不太愉快的事情。很多企业为了比对手更多地占有市场而步步紧逼不遗余力,但如果企业存在比占有市场更为要命的负累,就像刀架脖子不得不先考虑生死攸关的问题的时候,再长远的打算也得暂时偃旗息鼓图谋来日了。爱德华?詹德就是这样,即使想得更多,也要不得已放弃提高市场占有率的战略而转向如何迅速盈利,以换回股东的善意和多变的笑脸,也好让华尔街聒噪的分析师们闭闭嘴。

  其实,摩托罗拉的业绩在过去两年的大部分时间并不算坏,是持续增长的曲线。大家都知道这主要得益于锋尚Razr的热销,Razr是爱德华?詹德倾心推动的手机系列,分销链条也很有效,这成为爱德华?詹德业绩中无法绕过的成绩。我当时对这一系列的手机迷恋不已,直到这股热捧随着Razr价格的急剧下跌和遍地开花而被能说会道的国人嘲笑为“卖菜女最喜欢的手机”。爱德华?詹德希望借助名噪一时的Razr扩大摩托罗拉的市场占有率同时应付手机市场白热化的价格战,后期下调Razr的售价,为市场占有率而同期下调价格的还有其他高端手机。但市场给予的反馈是,2006年第四季度手机业务收益暴跌,利润率大幅下降,成为自2004年以来盈利最差的一个季度。数据表明,自去年10月以来,摩托罗拉的股价下挫了24%。

  爱德华?詹德一心想在市场占有率方面超过诺基亚,但这一打算未能承兑(诺基亚在上世纪90年代末超过摩托罗拉成为全球最大的手机制造商,目前在全球市场拥有近40%的市场占有率),尽管摩托罗拉2006年全球市场占有率由2003年的14%上升到22%左右(伴随这一数据上升的是利润的雪崩)。对于摩托罗拉来说,势头逆向之后便有点不可收拾,转过去年可怕的第四季度,2007年第一季度给出的结果是净亏损1.81亿美元,卯足劲换取的市场份额也降为17%左右。而摩托罗拉一直赶超的劲敌诺基亚2007年第一季度业绩则盈利率表现强劲。自然,在爱德华?詹德为业绩苦闷时,诺基亚首席执行官康培凯的“诺基亚在2007年第一季度的表现振奋人心!”的话多少有些刺耳。

  值得重视的是,虽然摩托罗拉今年第一季度业绩滑铁卢,但败势中依然有一股反向的微弱亮光。数据显示,摩托罗拉网络和企业部门销售额为30亿美元,比去年同期增长20%;摩托罗拉连接家庭解决方案部门销售额为10亿美元,比去年同期增长42%。尽管相对于占摩托罗拉2/3的手机业务来说,这些数据也许不够受重视,但它对摩托罗拉的未来发展却很重要,为投资者所看重。

  但无论如何,摩托罗拉都要重新认识过去的战略和眼下的棘手问题了。商业是很残酷的,缺少业绩就意味着在董事会缺少回旋余地,而要立即给公司带来收益,让财务状况发生立竿见影的改善,恐怕是公司经营高手的人也不敢轻易地打保票。摩托罗拉第一季度推出了多款新型手机,包括3G MOTO Q、视频优化的RIZR Z8、以及音乐手机ROKR Z6(与苹果的iTunes一起推出的音乐手机),但市场似乎对此有些置若罔闻;在手机的质量控制问题上,摩托罗拉也不及老对手诺基亚,其生产业务外包给了第三方,质量控制过程无法保证更有力地减少纰漏,而诺基亚在这方面的口碑显然要好很多;零部件供应商也有不满,认为摩托罗拉生产流程中的不确定因素太多,订单被放鸽子的事情并不罕见。这些问题对于摩托罗拉来说都是需要革新应对的。

  手机市场越来越以低价格的基本功能型手机为主,这种情形导致利润下降是很多手机厂商要面对的问题。要么能够像LG一样凭借新的设计理念、组织和渠道有效地向高端转型(LG向高端的转型的趋势越来越明显),要么能够像诺基亚一样凭借生产规模的优势享受15%左右的业界最高运营利润率。眼下,爱德华?詹德同时正在努力削减成本,其中之一便是裁员大棒下的3500名员工的离开(这将为摩托罗拉减少4亿美元的费用),其实,摩托罗拉近几年的裁员一直未曾停歇,这一手段起到的效果很难说有多大。

  除了业绩的困绕,爱德华?詹德还得应对一个叫卡尔?伊坎的大股东的挑战。后者正凭借其身份施压,声称如果摩托罗拉的一系列问题无法解决的话,他将力主分解公司,这给爱德华?詹德新添了烦恼和压力。怎样扭转不利局面,还得看爱德华?詹德下一步能拔出什么“利刃”了。

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