|
戴尔公司昨天宣布在全球召回约410万块装在笔记本电脑上的电池，这是消费电子产品领域迄今为止最大规模的召回行动，在宣布召回之前，这些笔记本当中甚至曾出现让用户惊慌的“着火”现象。
在最近两三个月以来，戴尔笔记本爆出的着火事件已经四起，虽然这些事件还没有一起是在国内发生，但喷溅的火苗和燃烧的
口兹口兹声足以让用户担心：乖巧听话的笔记本电脑，高科技的象征，怎么会突然起火。
对于部分起火事件，戴尔此前曾经表示主要是由于锂离子电池所致，但起火的真正原因尚未查明。但昨天的召回显然表明问题出在电池上，“这些电池有可能出现过热，产生潜在的起火危险”，戴尔的声明说。
据戴尔公司表示，这批电池的销售日期为2004年4月1日至2006年7月18日。其间，戴尔曾将这批电池与戴尔笔记本电脑一同销售，或作为替换部件提供给客户，也曾在戴尔网站上单独出售。
记者了解到，安装这些问题电池的笔记本包括Latitude D410、Precision M20、XPS M1710等共28款之多，其中一些已经停产。而戴尔单独销售的电池产品上都同时标有“Dell”和“Made in Japan”或“Made in China”等字样。
戴尔中国相关负责人表示，目前，还无法预测有多少中国用户被牵涉其中，因为有些用户购买年限已久，除了等待戴尔公司的通知之外，也希望用户能主动“报名”，要求更换电池。
现在，用户凭借原有的电池和相关凭证可以换回一块新的电池。据介绍，每块电池都带有一个白色标签，上面印有电池的识别码。用户可以通过向戴尔网站或销售电话提供标识码，来确定电池是否在召回之列。而在收到替换电池之前，由于存在对电池安全的担心，用户最好是通过外接电源使用笔记本电脑。 |
今日关注
