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面对“惹火”电池召回事件的失控扩散，在权衡利害之后，全球电子巨头索尼公司终于决定忍痛站出来“扑火”。
9月29日，索尼宣布在全球范围内启动自主召回、免费更换笔记本电脑锂电池的计划，根据这一计划，该公司将召回所有存在安全隐患的索尼制笔记本电池。
目前，电池召回事件已波及了戴尔、联想、苹果、富士通、东芝、日立等全球几大笔记本厂商，被召回的笔记本电池数量超过800万块，不过索尼仍未查明隐患原因。
分析估计，全球装配索尼问题电池的笔记本至少有1000万台，按此计算，如果全部召回，这场“电池灾难”将带给索尼超过3亿美元的损失。
索尼委托第三方查明原因
在声明中，索尼公司以“为了消除最近由于电池过热事故而引发的担忧”为由，对此次全球范围内启动的更换计划加了注脚。索尼坚称，“如同之前曾经解释过的，只在极度罕见的情况下，相关的电池芯中有微小的金属屑会接触到电池芯的其它部位，从而产生短路，甚至起火现象的可能”。
然而，在不断刷新的电池召回数字前面，索尼的解释已显得苍白无力。
早8月份，戴尔宣布首次召回索尼电池起，索尼就强调电池出现问题的概率极微，更在苹果宣布召回后，发出“召回结束”宣言。但随着东芝、联想的索尼制笔记本电池问题事件相继曝光，并被迫实施电池召回，索尼的“召回结束”宣言变成业界的笑柄。而在索尼发布召回声明后，曾表态支持日系笔记本厂商富士通、日立随即宣布加入“召回军团”，更令索尼公司陷入前所未有的尴尬局面。
有消息称，对于电池存在过热和起火隐患，索尼一直未能查明真正原因，该公司目前已委托第三方机构来对不合格的锂电池进行原因调查。事实上，索尼早在去年12月就已经发现其笔记本电池存在隐患，但当时并未就此展开全面调查，最终酿成此次“灾难”。
据悉，由于涉及多个笔记本生产厂家，目前索尼公司还未能确认具体存在问题的电池组数量。索尼表示，公司将在近期公布更换计划的进一步细节，并将向咨询相关事宜的政府机构进行说明，随后将与采用了相关电池芯的OEM客户进行协商，并与选择参与更换计划的客户确认需要更换的电池组的数量及具体日程等细节。
损失将超3亿美元
据分析，此次如此大规模的笔记本电池召回和更换，费用将多半由索尼公司负担。在今年8月戴尔和苹果电脑先后宣布将在全球召回590万块索尼产笔记本电脑电池之后，索尼曾表示两家公司的产品召回将为公司带来2.5亿美元左右开支。
不过在上周三，富士通宣布将在全球召回28.7万块索尼生产的笔记本电脑电池之后，索尼发言人已表示笔记本电池召回的总成本可能将会高于公司此前的预期。有分析指出，全球采用索尼电池的笔记本超千万台，索尼可能将为此付出超3亿美元的代价。这无疑将给正处在恢复元气当中的索尼公司再次带来沉重打击，同时，对刚刚接手索尼半导体和电子元器件部门的索尼全球执行副总裁中川裕来说，这也将是一次巨大的考验。
值得索尼公司庆幸的是，并非所有的电脑巨头都要回收电池。日前，电脑销售量占全球第二位的惠普公司已表态支持索尼。惠普表示，其笔记本电脑使用的索尼锂电池“未发现与安全相关的问题，没有召回的必要”。
不过，有分析师认为，不管现在召回对索尼的财务业绩影响多大，最重要的是此事件使许多大品牌厂商都被卷了进来，而且涉及范围非常广，这无疑极大的打击了合作厂商与消费者对索尼的信心。上周三，富士通宣布召回后，索尼股价当天下降3.3%，降至9月以来的最低点。 |
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