12月9日，思科2003年度全球分析师大会在美国加州圣何塞召开，本届大会主题为“构筑安全的智能信息网络”。包括首席执行官约翰·钱伯斯在内的思科高层，与来自网络行业和金融领域的多位分析家汇聚一堂，共同分享了思科对未来业务规划及技术发展的构想，并重点展望了未来几年内将引领网络产业发展的智能信息网络理念及思科公司与此相对应的三阶段发展战略。

　　基于对互联网的深入研究及对客户需求的长期关注，思科在此次全球分析师大会上提出了未来三到五年内顺应产业发展需求的技术发展战略――构建安全的智能信息网络。钱伯斯指出部署全球化的智能信息网络体系将分为三个步骤:首先，是构建作为信息基础设施的网络, 实现数据、语音、视频信息在统一的网络系统上智能传输；第二,是实现信息资源在网络上的智能的动态分配；最终在虚拟的平台上实现应用和服务的集成。通过这三个阶段的发展，最终达成一个完善的智能网络系统，实现信息知识的共享。钱伯斯指出， 应当在一个更宽泛的前提下来看我们的技术战略, 技术的发展必须考虑商业的发展方向和模式。而最为关键的是，商业环境在发生着巨变，尤其是过去的两年中经济的振荡使我们今天面临诸多挑战。在应对经济环境的变化时，适应变化的能力决定了我们能否取得成功，而其间网络是我们把握这些变化所不可或缺的平台。更智能的运用和管理资源和资产， 成为技术创新的推动力。

　　网络是智能信息系统的核心，思科致力于构建系统化的网络平台，而不仅止于提供一个个独立的部件。最终， 我们相信，网络系统化的价值将远远胜于各组成部分简单相加，而且各组成部分有机的集成和协同还将不断创造新的价值。

　　思科的这一战略远景将改善其业务的灵活性,加速其为客户提供应用和服务的能力。智能信息网络将帮助企业将网络投资转化为一项战略性业务资产，从而帮助企业实现高水平的业务目标，使其更贴近客户，提高生产效率并大幅降低运营开支。

　　按照智能信息网络发展战略，思科将继续专注于开发更智能，更快速和更持久的产品，使其融汇贯通形成一个完整且广泛的解决方案，从而优化端到端的网络实施效果，更好地支持新的网络服务和商业应用。随着思科智能信息网络发展战略的逐步实施，思科在核心和先进技术领域的差异化优势将持续提升。

　　一方面，思科在路由和交换领域保持着持续稳定的增长。并于2003年12月10日，推出了12800路由器和7600系列的改进产品，再次对其产品线进行了拓展和优化。另一方面，思科将对六大高新技术领域给与更多的关注和投入，网络安全、存储网络、光网络、中小企业及家庭网络、IP通讯及无线网络安全将成为未来发展的重点。钱伯斯在大会上对此充满信心：“对思科来说，所有这六项技术将来都可能发展成为非常重要的业务。”“目前，它们都保持着正确的发展方向。”

　　思科扎实的近期业绩说明它在过去三年中的投资和战略正发挥着积极的作用。同时，这也使思科被视为产业复苏的先行者。

　　钱伯斯强调“创新是保持思科在业界领先地位的持续动力。无论技术，市场和经济环境怎样变化，思科的成功在于能够及时地了解客户需求，并根据客户需求进行不断地创新。因此，为满足客户的需求而努力——将确保我们在未来继续取得成功。”