|
在中国内地经营已有十几年的宏碁,今年步入了变革的快车道。此前,其渠道管理模式从总代理制演变到分公司制的直销,而到了今年又重返总代理制,可谓是几经波折。
而这种风靡欧洲的新经销模式的成功引入,让一直处于不愠不火的宏碁突然发力,在短短不到一年的时间里迅速跻身前四强,这同时也不能不说明是宏碁(中国)新任掌门人赖泰岳创造的一个奇迹。
然而,就在宏碁业绩突然蹿升的背后,也引发了一系列问题:产品质量、售后服务、渠道管理等各方面遭遇了历史以来最为强烈的质疑和猜测,而宏碁中国的管理层几经调整,公司业绩也因此大起大落。
“之所以有这么多对宏碁的批评报道,可能是因为宏碁在做一些重大的策略变动时,由于牵涉的层面相当广泛,没有及时和各大媒体形成良好的沟通。”近日,针对这一系列问题,宏碁中国地区运营总部总经理赖泰岳在接受时报记者专访时表示,宏碁实施的新经销模式,在引起社会上的种种质疑的同时,也因其最短的物流供应链,为宏碁带来了最佳的成本控制。
-嘉宾档案
赖泰岳是宏碁资深经营管理团队成员,过去曾主管产品开发、营销、代工与自创品牌业务,极具国际观。目前担任宏碁中国(含香港)营运总部总经理,负责宏碁在大陆及香港地区的总体业务,同时兼任集团董事长室幕僚长职务。
1987年9月,赖泰岳进入宏碁科技台中分公司担任副理,三个月后即调任宏碁科技台北总公司负责产品营销,统筹整体产品营销服务之工作。在这段时期,由于他的努力使得宏碁在一年内客户满意度调查中大幅提升,给客户留下了鲜明的印象;
1989年,调任宏碁电脑公司总部,担任产品经理部门的协理,继而升任为副总经理。并获得台湾企业经理协会颁发的年度“杰出营销经理奖”;
1992年,负责全球品牌营销并兼任集团行政总管理处最高主管;
1995年,奉派转任负责OEM部门,任内使业绩显著成长;
1998~2000年,因集团需求,获派统筹宏碁品牌全球PC产品事业群。在此期间,根据IDC的数据显示,宏碁在全球PC排名由第10名跃升为第9名,笔记型电脑年成长率达60%;
2000年底,出任宏碁国际营运总部总经理;
2005年1月,转任集团董事长室幕僚长;
2005年4月,奉派兼任宏碁中国营运总部总经理,积极拓展当地市场,并推广Acer品牌至今。 |