【事件背景】

　　2007年2月，百度风云榜发布了《家电行业报告》。百度称，通过跟踪百度2006年关于家电产品的全年搜索数据，报告将从品牌价值、消费倾向、娱乐偏好及信息获取方式等几大方向上全面透视中国家电市场。

　　【分析师观点】

　　精搜公司分析师认为，百度推出《家电行业报告》意味着服务模式的转型。我们此前曾经指出，搜索引擎由于底层技术上已经遇到瓶颈，目前已经把发展方向放在了WEB2.0社区化上；而此次百度通过大量的人工处理来制作行业报告，意味着百度同时将向传统门户一样，投入更多的人力到内容加工上。对于传统门户网站而言，尤其是博客、视频分享社区等web2.0业务，可能逐渐将面临搜索引擎的同质化竞争，因此有必要通过产品升级、组织活动等方式提升用户的“活跃度”，增强用户粘性。

　　就百度《家电行业报告》本身而言，是以用户浏览器Cookie为基本锚点，对消费者关心的领域划分若干主题，每个主题包含若干关键字，通过简单的关联算法，可以将每个检索者定义为这一主题的关系人群，例如科技和环保；园艺、教育培训和招聘；社会新闻、企业行情、招商。然后针对具体某一个专题，用人工分析的方式，找出更细分的关键词，例如白色家电的检索者——关注功率、价格和图片；电视机的检索者——关注二手、维修、指南和价格。

　　精搜公司分析师认为，百度的行业报告对于提高百度的公司品牌形象具有一定的作用，但是由于以下几方面原因，他不会发展成为独立的收费业务。

　　1、在中国，网民仍然是小众，不能代表整个社会。百度的报告中指出的，传统调研与百度检索的数据不符，正说明了百度报告在市场调查抽样上的天然弱点，而不是百度所认为的，“传统调研有滞后性”。

　　2、从搜索引擎的底层模式来看，关键字这一观察角度本身是片段的，不牢固的。它可以作为参考，但是不能够以关键字为基础构筑复杂的研究体系，这必然导致对于关键字数据的解读依赖于百度研究人员的判断，而没有传统调研手段来相辅相成，很容易造成对数据误读。例如百度的家电报告20页的这段话——“上文提到，美的产品的目标消费者是“厨娘”，厨娘们大多对计算机知识不感兴趣，但是会经常搜索园艺。由此可以进一步细分其目标消费者“厨娘”的定位——是追逐文化生活的厨娘。”——这样的判断是需要实际调研来验证才能作为决策参考的。

　　3、百度的行业报告没有对一个品牌之下具体产品的精确分析，并不能直接反映出具体产品的好坏，这个工作需要人来操作，百度不可能走这样的路线，而涉及到渠道层面更是无法涉及，例如百度报告称空调行业的销售旺季是4-8月，只研究到这个深度显然是不够的，类似的结论从业者通过行业常识就能知道。

　　我们认为，百度的报告主要应用方向在于品牌形象的研究，也包括对消费者的行为研究——利用检索数据，百度有能力在品牌方面提供特色的专项服务，类似于信用卡公司对消费者的分析。但是和百度此前的竞争情报事业部类似，这种专项服务的投入产出比远不如百度的竞价广告主业，作为上市公司,在google、微软等强力竞争对手压力下，百度的方向肯定是专注主业，也就是搜索引擎的社区化，web2.0化，百度不会也不应当在品牌专项研究上投入大的精力。

　　百度应该采取的方向是再各个行业与传统的研究机构合作，共同找到利用数据的方法体系，并将根据方法论梳理之后的数据提供给这些研究机构，从而帮助百度进一步扩大品牌影响，为主营业务添柴加火。(来源:KingSooo)