近日，隶属于中国电信广州研究院的e声网正在开展一项以网络调查为主要形式的消费者沟通活动。此次活动将全面接受广东省内消费者对中国电信的服务及资费等方面的意见，以提高电信服务质量和业务水平。所有参与调查的消费者都有机会获赠丰厚奖品。

　　注册会员 参与调查

　　e声网（http://www.esaying.cn）是中国电信广州研究院建立的专业的调查网站，以网上调查等多种形式，听取消费者心声，以便更好地了解消费者的偏好和需求，不断完善中国电信的服务和业务水平。

　　任何想对中国电信业务和服务发表意见和看法的消费者都可申请注册成为e声网的会员，注册无需任何费用。注册成为会员后，e声网会根据需要，给会员发送参与消费者调查和交流的邀请，会员只要不时查看自己的电子邮箱，就可以接收邀请参与调查，提出自己的意见和建议。同时，会员还有机会参加不定期举办的座谈会或面对面调查。

　　参与调查 奖品丰富

　　作为对消费者的回报，中国电信e声网为会员提供了多种形式的积分奖励，会员可累积积分换取奖品。奖品范围涵盖毛绒玩具、跑车型电话机到榨汁机、瑜伽垫、数码产品、mp4等，选择丰富。

　　注册会员成功时，即可获得20积分（每10积分相当于人民币1元）。现阶段升级成为VIP会员还可额外获得80积分。此后，会员每成功参加一次网上调查，还可获得20 -100积分不等（每次调查大约耗时5分钟-30分钟不等）。

　　另外，注册会员有机会参加中国电信举办的消费者座谈会或新业务体验。参加座谈会或新业务体验的会员，每次可直接得到50元左右的礼金回报。

　　会员还可以通过e声网把积分捐赠给指定的慈善组织。e声网会把会员的爱心捐赠汇集成涓涓细流，源源不断地捐向慈善组织，帮助会员通过捐献表达自己的心意，实现对社会的贡献。目前指定的公益组织有希望工程和嫣然天使基金。

　　调查结果将对中国电信的业务和服务产生深远影响

　　据了解，所有调查的意见和建议都将得到高度重视。对于合理及有效的建议，将直接影响到中国电信新业务的研究与开发、业务资费的制定、客户服务标准的改进等各方面的工作。

　　一位e声网负责人指出，此次活动对中国电信而言是十分必要和有效的，中国电信希望通过e声网这个平台，更多的了解消费者的各种需求，为中国电信日后的发展提供指引。同时，该活动还能为企业了解消费者需求提供参考，能有效指导企业该如何开发新产品和如何推广。因此，我们希望更多的朋友加入到e声网的调查活动中，加强消费者与电信、企业之间的沟通，共同促进电信业务和服务水平的提升。