本人于2006年9月2日在国美电器为结婚购买了一台海尔彩电，型号为L42A9-AK。婚期是9月16日，当时购买电视时，售货员说只有付全款才可以为我们保留这台电视，当时定好是一周后即9日将电视送至我家，谁知9日打电话约送货时间时才被告知整个西安市场没货。眼看婚期在即，我们家人着急了，坚决要求按时送货，直至次日晚，又突然说有货了，并于9月十几日送到我家，虽然对于此电视的来历有些不明，但繁忙的婚礼准备让我们没有时间去多作追究。9月二十号左右我离开家，直至十月8日才返回家里，此期间家里没人，8好晚上看电视时，发现电视突然屏幕色彩混乱，只能看到人影轮廓，根本无法使用，次日联系了海尔售后，几日后拉走，大约一周后声称修好了送回我家，当时确实图像正常，工人解释说是内部插座松了，虽然我心里对此解释颇有疑惑，但是还是接受了。之后我由于工作繁忙约有两个月没有回家住，年后发现同样的问题又一次出现，售后拒绝了我换机或退机的要求，还是坚持维修，2007年6月份拉走后一周送回，又说是那个插头松动，并声称这次用玻璃胶点死了，不许再出现问题了。结果七月份同样的现象变本加厉多次出现，而且出现的时间短，频率高。售后却还是要维修。和所谓的西安地区经理直接联系，后果是，此人一副官腔官调，傲慢无理，当然是大吵一架，协商未果。眼看一年的时间快到了，商家却还在故意拖延时间。面对这种种无理的做法，我的要求只有一个：退货！！！支持民族企业，我却被现实打了一记响亮的耳光！！！

产品名称：海尔彩电

产品型号：

销售商家：

出厂厂家：国美家电