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从未停息的辞职传言
8月21日,就在最近一次上市公司中报公布前,陈晓不得不再次出面澄清关于自己将辞职的传言。 事实上,从永乐的掌门人到国美的二当家,特别是2007年以来,这样的传言从未停息过。陈晓本人也曾夸下海口:“如果实现不了目标,我将下岗。”
就在这次去香港和美国路演前,针对关于他从国美电器辞职的最新的传言,陈晓似乎并没有保持他一贯的儒雅作风,他甚至抱怨:“有人在搞鬼。”
各种辞职传言的背后,正是陈晓面对的巨大压力。除了迅速适应北京的气候与环境,还必须把“上海话”迅速变成“普通话”,甚至是带北京腔的“普通话”。提及这一年里经历的考验,陈晓告诉记者:“气候、环境和语言的改变,恐怕是所有考验中最容易的。”
陈晓说,岗位角色的转变是一种考验。原来是企业的最高决策者,现在要更多地专注于执行的细节。永乐和国美合并后,他花了很长一段时间安抚与善后原来上海的旧部。
永乐和国美合并,企业对行业的影响力明显增加,如何用好这种影响力,也是对陈晓的一大考验。永乐和国美合并,市场竞争的方式发生了本质的变化,原来陈晓考虑更多的是门店与门店,品牌与品牌之间,前台的短兵相接,合并以后,陈晓感受更多的是后台深层次的竞争。“从战术竞争一下子跃进到战略竞争,从冷兵器时代一下子跳跃到核武时代。”陈晓必须正确把握这种影响力。
改革对社会而言,是重新调整权力和利益的分配,对企业亦然。陈晓说:“我们用统一的标准考核干部,不管你原来在什么岗位,不管你原来做出过多大的贡献,你必须更新理念和思路,站在新国美长远利益上来考虑问题,不换思路就换人。”永乐原来对管理团队的考核更有人情味,有一些原来对永乐做出贡献的中层管理者突然感受到国美的强势,甚至有一种被“出卖”的感觉。
从合并谈判开始,陈晓就在思考如何整合两个文化迥异的企业。一年来,陈晓不但成功整改了原来永乐的管理团队,也整改了原国美的团队,甚至还成功地改变了搭档黄光裕的计划。
陈晓介绍,在今年年初改造鹏润电器时,原来国美有一个计划,想把鹏润电器整合为一个国美集团的高端品牌。把这个计划摆在新国美的发展战略上考虑,陈晓提出了不同的意见。经过和黄光裕讨论,最终舍弃了鹏润电器的品牌。
陈晓说:“对品牌的谛造者来讲,要你舍弃一个品牌是很不容易的事,光裕还是很有高度,很有胸怀的。”这位看似温文尔雅的新总裁不只是和黄光裕坐同样的车,吃着黄光裕家厨师做的同样的饭,他还真实地改变着国美电器。
完全用新国美的强势考核覆盖永乐和国美企业的全部,一开始在推广上可能会令一些人难以接受,但陈晓说,只能用统一的标准来对待。永乐和国美宣传合并到现在一年来,“用归零的心态,用新的统一的标准,统一的价值观打造新国美新的管理团队,这一点我们都做到了。”
正如外界所知道的一样,陈晓遇到过阻力和不理解,那可能正是传言的根源。在8月23日半年报表交出非常漂亮的成绩单后,仍然有人指出他今年所剩的时间不多,在一百多天里要创造奇迹并不容易,陈晓仍然有“下岗”的可能。
陈晓的新国美野心
陈晓并不这么悲观。
相反,他和黄光裕的分工是,黄光裕完全把国美电器操作层面的事务交给了陈晓,他自己则更专注于资本运作和集团发展战略。陈晓得到的是一个巨无霸式的平台,在这个平台上,陈晓要施展自己的抱负。他深知,如果没有永乐和国美的合并,仅靠永乐自身的力量要达到目前的平台至少还需要10年。 今年5月,国美通过香港股市募得资金65多亿元,其中有40%准备投入到改善与供应商的合作模式和关系中,提高整个行业的效率。陈晓认为,理顺供应链,和行业一起获得整合资源,再造产业系统,提升供应链效率将使整个行业从生产商到供货商到销售商都受益。
6月20日,国美电器和永乐生活家电的双方ERP系统实现了完全对接。ERP系统平滑过度零风险切换,象征国美和永乐合并成功。实现这一步骤,涉及30多个分部,调整150个重要岗位,有20000余人次参与实施和培训队伍。用三个月时间实现国内两个家电零售连锁巨头的整合,被业界称奇。
截至8月底,陈晓推动实现了和海尔、索尼、美的、松下等350家大中型核心供应商的ERP“无缝对接”。有人评价说,这将推动中国家电业的配套、制造、零售的产业链整体升级。原来产生于供应商与流通企业结合部的库存将会大幅度降低。
“和一些发达国家相比,目前我们的供应链、产业链的效率非常低下。”陈晓解释说,企业资本的周转效率高是企业价值的根本来源。比如在结算方面,更多地用现款结算,使供应商可以减轻一些资金压力。同时,通过信息对接,使包销产品实现率提高。陈晓相信,国美带动加工链,供应链,产业链的整体思考和进步,将会导致整个行业的变革。
陈晓将进一步思考,怎样优化整个行业的成本,原来供应商的促销员可以转变为国美的营业员,使人力成本得到优化。陈晓说:“当然这还需要我们本身员工的专业化能力得到提升。所以我们募集的40%用在这个方面。另外就是用在进一步地改善我们管理工具的先进性,如ERP体系的优化再造,物流体系的建设。”
“现在很多企业很难做这种改变,只有行业的龙头企业才能做,要求有一定的资金规模,还要看有没有优秀的人才,我们认为国美责无旁贷,我们必须去做,除了我们也没有谁能做到。”陈晓似乎已经在耳濡目染中学到了黄光裕的某种霸气。
陈晓透露,今年内还有几件大事要做:一是对东南亚市场已经有想法,二是正在和中国证监会有关部分沟通联系,希望能早日实现重返国内A股市场。
这是永乐和国美合并整整一周年的时候,陈晓对自己在国美发展蓝图上画的宏大目标。事实上,陈晓一直就有一个“野心”——到2015年,他要带领国美成为世界排名第一的家电零售连锁集团。 |