【已解决】聚投诉网友投诉中付支付、新中付支付:刷卡机(POS)恶意扣费

来源:21CN聚投诉| 2019-10-30 15:11:30| 作者:21CN聚投诉
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2019年10月26日 16:09,吴先生发起对新中付支付的投诉。截止发稿前,新中付支付有效投诉41次。

吴先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“对方公司客服人员通过电话联系告知本人刷卡机有故障需要升级,故此发一台新机器过来,承诺激活后返还垫付顺丰快递费用。
但激活条件是必须刷卡并满129元,刷卡134.80元后手续费扣费竟然高达128.74元。实际到账6.06元,客服人员解释这为充值费用,但激活前客付并为详细说明由此项充值行为。
并且在告知客服人请立即退款,该公司么有任何反馈。”

投诉详情:刷卡机(POS)恶意扣费

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