【已解决】聚投诉网友投诉造艺技术、豹子贷:豹子贷个人评估报扣款收费

来源:21CN聚投诉| 2019-12-12 08:55:06| 作者:21CN聚投诉
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2019年11月25日 03:37,余先生发起对造艺技术、豹子贷的投诉。截止发稿前,造艺技术有效投诉18645次;豹子贷有效投诉3398次。

余先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“问题,
1,本人没有知悉报告生成后会寄送到身份证所在地地址。
2.不知悉并没说明生成报告收费问题,只提示绑定收款银行卡账号。
需要聚投诉平台帮忙处理,要求其平台,
1,撤销对本人的所谓的个人征信报告收费一事。
2,对本人在其平台个人账号进行注销处理,清除个人隐私涉及到的所有信息。谢谢!还有不知是哪家持牌金融机构大气的帮我先垫付了所谓的分期费用并生成了还款计划?”

2019年11月25日 09:53,造艺技术回复:“您好,您在支付评估报告费用时选择了“信用支付”并且勾选同意了《借款合同(个人借款)》《个人信息查询及使用授权书》《个人征信授权书》《委托付款协议》《委托划付还款服务协议》,在您确认分期期数,选择收取风险等级评估报告的地址并主动点击“确认”按钮后,我们会将您的风险等级评估报告于15个工作日内寄到您的预留地址。您在购买后也可以在[我的]→[我的订单]→[商城订单]中查看该笔订单及物流。因为您选择的是信用支付方式,因此您支付评估报告的费用为您向第三方持牌金融机构进行的借款,还请您履行还款义务避免逾期对您造成困扰,如有疑问可以致电客服热线:400-0144-888”

2019年11月25日 14:08,造艺技术回复:“已与用户联系并已协商解决,用户接受,故申请结案。”

2019年11月25日 14:28,余先生补充表示:“

投诉详情:豹子贷个人评估报扣款收费

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