个性化定制营造新需求

　　与消费类笔记本电脑差异化的拉开，为商用笔记本电脑市场占有率的扩大打下了良好的基础。“目前，联想商用笔记本电脑的出货量比去年提高了30％，尽管这其中有商用笔记本电脑基数较低的因素，但这也直观地反映了商用笔记本电脑在未来的市场潜力。”张震说。

　　在产品的整体差异化之外，还有哪些方面能拉动商用笔记本电脑的需求？厂商不约而同地提到了按需定制。按需定制作为台式PC曾经的致胜法宝，也正在被逐步深入运用到笔记本电脑的生产制造中去。张震指出，从2006年开始，联想的商用笔记本电脑产品就日益体现出个性化的特性，而个性化同样也越来越为用户所接受。“比如高端产品用于已经开始提出了时尚娱乐的要求，这就需要相关的产品与之相吻合。”张震表示，联想昭阳系列已经针对行业客户提供了按需定制服务。

　　这同样是惠普等其他厂商的做法。“中国整体PC市场的现状和趋势呈需求细分，需求个性化发展，无论是一级市场还是区域市场。PC行业还是有很大的可持续性的发展空间。比如中小企业市场对速度的要求比较高。无论是产品的更新速度还是服务的反应速度，中小企业用户都有了更高的要求。惠普所提出的‘个性化’理念，就是希望能够根据用户的特点，从产品设计、服务以及解决方案等方面满足他们的不同需求。”李吉吉说。

　　在产品之外，服务的个性化定制同样不可或缺。李吉吉告诉记者，解决方案和用户体验是惠普的最终目标。“惠普的组织体系和业务领域很庞大，我们能在各方面为客户提供更专业化的解决方案和更丰富的附加价值，这也正是惠普的强项。”而方正笔记本电脑行业用户除了可以享受方正科技提供的“全程服务”外，还可针对自身需求提出定制服务。