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从话音到数据、从固定到移动、从窄带到宽带，三大变化是当今通信服务的发展趋势。
在日本这个面积不大的国家，刮起了世界上最猛烈的3G旋风，所有的运营商都已经开始提供3G服务。在日本旅行的这段时间，记者深感到运营商提供多元化业务的重要。这时候，手机早已不单单是通话的工具，它成为人们生活中重要的组成部分。
中国移动通信市场飞速发展，运营商向3G演进策略的选择将成为其未来向用户提供服务、占据市场份额的关键。目前中国移动的梦网短信服务与ICP合作推出手机信息点播资源,社会要闻、个股预警、外汇牌价、邮件通知、预约提示、地图指引、开心笑话、占星奇玄等内容已经开始起步，并逐步走向成熟。这正是向3G过渡的探路石。
-日本的手机都能干什么
记者在东京的迪斯尼乐园看到很多日本的高中生，排队的时候拿出手机，看当天晚上的电视预告。买饮料的时候，这些孩子们不是拿钱，而是拿出手机在拨一串号码，不一会儿，饮料就到手了。
每天晚上七点半是迪斯尼乐园的卡通人物游行时间，小熊维尼、白雪公主、米老鼠、灰姑娘……都会走在星光道上与游客见面。记者看到很多年轻人纷纷用手机拍下自己最喜欢的卡通形象。
早在2000年5月，日本的第一大运营商NTTDoCoMo就推出了彩屏手机。目前，NTTDoCoMo可以为用户提供多家合作伙伴的信息，内容包括电影简介、电视新闻、可视电话、天气、航班、金融服务等等，甚至可定制迪斯尼、联邦快递、百代唱片等许多公司的信息，NTTDoCoMo还提供向用户显示自己目前的位置和所需要到目的地的路程指引。用户在手机这个终端上早已经不仅仅局限于通话功能，你可以用手机在自动柜员机上买东西，可以进行POS机支付，可以在卡拉OK点歌，还可以随时拍下你喜欢的图像发给朋友共享。
记者从KDDI公司了解到，下半年日本市场配备相机的手机已经成为主流款式，到今年年底，日本新推出的手机将全部具有内置相机。预计今年，相机手机的供货量将大幅增长至2300万部。这将会拉动整个日本的手机市场。
用手机看新闻、下载铃声、图片，在日本已经是最初级的事情了。除了这么多好玩、实用的内容，高质量的话音也让记者颇为吃惊。隔着太平洋与家人对话时，那清晰、稳定而且犹在耳边
的声音与固定电话没有区别。
NTTDoCoMo作为世界第一家开展3G业务的公司，现已将触角扩大至欧洲。除其3月份股票在欧美上市外，已在欧洲的部分国家例如通过荷兰的KPN移动通信公司开展3G业务。记者曾在新加坡电信展上采访DoCoMo的相关人士，他们表示日本高速宽带通信网的建设和3G业务的开展，可以尽早实现其建设世界上最先进的通信网络的目标。
-从日本市场看中国服务
中国移动通信市场飞速发展，运营商向3G演进策略的选择将成为其未来向用户提供服务、占据市场份额的关键。从全球的发展看，在WCDMA和CDMA20001xEV这两个3G标准之争中，WCDMA在全球各大移动通信运营商3G标准的选择中占据了绝对的优势，越来越多的运营商开始倾向WCDMA技术。从中国的发展看，似乎正面临着两种标准并行的局面。中国移动副总经理李跃曾表示：“中国移动看好WCDMA，并将构筑向3G平滑过渡的平台。”而中国联通的代表则表示，其CDMA网络将继续遵循瞄准中高端，兼顾低端的经营策略，向CDMA2000演进，同时，还将注重G网向C网的演进。
对比中日市场，记者的切身体验是：日本的手机厂商不直接面对消费者，完全由运营商来决定向市场提供什么样的服务、手机需要哪些功能，并把这些信息提供给手机厂商，由厂商来开发并生产。
运营商可以统一市场上的手机价格并决定手机厂商的供应量。
据记者了解，在日本平均每月有11万TD鄄MA用户转到CDMA网上。在推出无线数据业务时，KDDI先让用户免费试用。这也就不难解释为什么CDMA20001x用户3个月就达百万。
目前中国移动的梦网短信服务与ICP合作推出手机信息点播资源,社会要闻、个股预警、外汇牌价、邮件通知、预约提示、地图指引、开心笑话、占星奇玄等内容已经开始起步，并逐步走向成熟。这正是向3G过渡的探路石。
彩信服务也开始起步，彩信手机的照片、图片在手机间的传送。手机到邮件的服务目前使用的人群也日渐增多。
目前，中国在应用方面，各商家正在找一个合适自己的商业模式。更重要的是，寻找一个“杀手级应用”，若找到这样的应用，3G市场的前景将不可估量。(刘维尼)
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