硬件打好基础，软件提升应用。对于一个网吧而言，除了良好的环境与服务外，其核心竞争力不仅仅是高配置的电脑这么简单。只有通过高效、适用的配套软件，才能把硬件的优势转换成顾客的惬意感受和流连忘返，在网吧竞争日益激烈的今天，软硬件两手抓才是网吧经营致胜的不二法门。

计费管理软件，帮你管好收入帐     

    现金流水是网吧生存和发展的血液。对于每个网吧业主来说，需要对每天的收入状况了如指掌。每天有多少现金收入？哪个时间段收入最多？新顾客和老顾客谁的贡献更大？...除了现金管理外，会员管理也是网吧经营状况的一个体现，只有维护住越来越多的会员，网吧才能在现有基础上得以持续发展，因此，细致的会员管理功能已经成为计费管理软件所必不可少的一个部分。

    与网吧的出现和发展同步，计费管理软件在我国已经有了十多年的发展历史，软件功能不断增强、丰富和细化。万象网管系统、Pubwin、美萍计费管理专家等产品都具备一定的客户基础。

游戏更新系统，简单好用是王道

    据统计，选择游戏娱乐占整个网吧娱乐内容的70%以上，近年来网络游戏如火如荼的发展也让网吧作为网络娱乐中心的地位更加得以体现和巩固。但对于网吧网管来说，几百种网络游戏的下载、安装、升级、打补丁等工作非常繁琐耗时，也非常容易因为更新不及时而降低客户的满意度，因此对网吧来说，一套适用的游戏更新系统已成为软件环境的必选项。

    近两年，各种游戏更新系统陆续出现在网管的视野中，从最初的“同步专家”等两层发展到目前占据主流的三层更新系统，从最初的“小工具软件”发展到目前的“集成式平台”，在这个过程中，我们不难发现，好的游戏更新系统往往都具有平台稳定、简单易用、性能优良的特点。正所谓：“功能是拿来用的，不是拿来秀的”，过于庞杂的繁琐功能一方面会降低软件的易用性，另一方面也会让系统的稳定性大打折扣。而简单轻松的产品设计才真正可以让网吧实现“游戏更新零维护”。

    三层自动更新、系统还原保护+游戏更新穿透、快速下载，这些简单可靠的功能基本上已经成为优秀游戏更新软件的标准配置。九段(www.9duan.com)游戏更新系统等均是这个领域的表现优秀、口碑较好的软件产品。

网吧影视系统，选择产品就是选择正版

    2007年是“网吧版权起诉年”。广东中凯文化起诉惠州60余家网吧侵权、华谊兄弟起诉北京网吧侵权播放《集结号》等作品......可以想象，随着知识产权保护在中国的逐步深化和落实，版权已经成为网吧所必须面对的一个现实课题。

    通过购买持有影视作品版权的厂商的服务来解决网吧影视作品的播放问题，实际上，这已经是大部分网吧已经做出的一个选择。对于网吧来说，每年支付一定的费用来解决版权问题，是一件不得不去做的事情。目前，国内有网尚、网乐、英雄、华捷、捷报、九州等公司纷纷推出了自己的网吧影院系统，基本模式均是从影视内容厂商购进版权，再以内容+服务向网吧打包进行销售的方式。

杀毒+还原，网吧安全保护的复合模式

    网吧是一个应用相对复杂的电脑集中使用场合，玩游戏、看电影、上网......可以说各种网络应用在这个场合里基本上都可以看得到。因此，网吧也绝对是一个病毒更易滋生和扩散的温床，各种带有病毒的网页、暗藏木马等病毒的私服、可疑的程序下载都可能会大批量的破坏网吧机器，让系统被破坏、网络瘫痪。

    单纯的杀毒对网吧远远不够，网吧里的电脑都是公用的，顾客用不着象私人电脑一样为下一次的正常运行考虑和负责。因此，系统还原非常重要，让每一次系统重新启动都能够回到某一初始的干净状态。

    硬件还原设备（如小哨兵还原卡、三名还原卡等）在网吧行业曾经有过较为广泛的应用，随着技术的不断发展，冰点、还原精灵等软件还原系统也逐渐发展开来（需要说明的是，类似产品很多都是破解版，没有升级、补丁等服务）。不过对于网吧来说，需要的不仅仅是还原保护，也需要有用数据的穿透（如游戏更新包等），但无论是还原卡还是冰点等，在解决数据穿透方面都较为乏力，通常的一种做法是在穿透时暂时关闭还原，但这无疑会增大了病毒和有害数据同时进入的风险。

    因此，与游戏更新软件集成的一体化还原系统能够更好的满足网吧用户的需求：有用的数据可穿透写入，无用的数据电脑启动时被还原。九段游戏更新平台等游戏更新软件都提供了完善的解决方案，这种立体化的网吧游戏更新方案让网吧的保护更安全。

    同时，诸多知名杀毒软件厂家也对网吧这个市场日渐重视，如瑞星、金山、奇虎等杀毒软件，针对在网吧中比较常见的机器狗、ARP病毒等，都推出了相应的查杀工具。

选择网吧软件要点：选对的不选费的

    选择更合适的软件系统，是网吧必需做好的一件事情，那么，对于网吧而言，什么是好的软件系统呢？以下有几个参考点：

    1、网络化的浪潮让软件应用已经脱离了“工具化”的特征，转而向平台化深入。因此，一个好的软件系统往往具备设

规范、更新迅速、服务体系化等特征。因此，网吧在选择应用软件、特别是主要应用软件时，更需要考虑的是该软件是一个提供完善服务的平台，而不是一个简单的独立工具。

    2、最适用的软件就是最好的。一些软件系统为了吸引更多的用户使用，往往标榜功能超多、非常全面等等。从软件工程的理论来说，功能的复杂性一定是以牺牲系统的稳定性为代价的，事实的确如此。复杂的功能让使用更加不方便，同时系统可能变得不够稳定，因此，网吧在选择一款软件时，一定需要有一个明确的思考：到底哪些东西是网吧真正想要的？

    3、不要让你的系统变得更复杂。例如，当你的整体平台和技术人员都熟悉的是Windows平台时，那么Unix和Linux是不是真的需要？再例如，一些分离式软件的拼凑无疑会让你的系统变得更麻烦。

    毫无疑问，“选对的不选费的”是选择和确定软件产品的必要思维。其中，所谓“费”，可能是费钱，也可能是费精力、费时间去学习和使用更复杂而没有必要的软件功能。

    网吧行业已经告别了最初的暴利时代，不断在经营中挖掘潜力，增加客户满意度和黏度，这是深谙经营之道的网吧业主在日常管理中需要关注的要点。如果说环境和计算机硬件配置是网吧的硬件基础的话，那么服务和计算机软件系统正是可以不断提升网吧潜在价值的“软件增值点”，在网吧的微利时代，牢牢地抓住这些增值点，是每一个成功网吧的必修课。