5月4日，人民网IT频道播发了网友评论《中国宽带收费高服务差遭批评》一文引起社会各界的关注，文章不仅被新浪、新华网等近百家主流网络媒体转载，而且引起了《人民日报》的关注。

网友在文章透露，发达国家互联网使用价格不到其国民收入水平的1%，而我国的比例超过10%，是发达国家的10倍。作者认为，中国电信业暴利的根源来自垄断，“收费如此的高，服务如此之差，这就是垄断的特色”。

5月6日，《人民日报》根据网友留言编写了《网友批评宽带收费高服务差》一文。该文引述了北京邮电大学教授阚凯力的观点：“我国的人力成本很低，光纤网络建设又领先于发达国家，成本更低。所以互联网资费也应当低。目前北京的每月上网费用在100元左右，而外地有些地方，每月只需交三四十元钱。这就证明，宽带价格下降的空间还很大。”

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上网费用太贵

IP：118.123.1.★：退休工资才几百元，上网、电话等就发了138元。太贵了！

网友“黑松”：确实太贵，很多人想上网但上不起网，在信息社会这是很可悲的。

希望问题能够尽快解决

IP：221.192.148.★ ：价高，质差，服务不好的问题应该应尽快解决!

IP：221.192.148.★ ：增加成本透明度，打击价格欺诈，增加处罚力度。

IP：116.28.62.★ ：价格高，服务差。打破垄断急！急！急！这也是个重大的民生问题。

网友“zxc”：降低上网资费，打破行业垄断，加快网络发展。

打破垄断需要政府干预

网友“shej”：电信服务太差，网速太慢，打电话要求修理，几天都不见人来。宽带上网费确实太高，希望有关部门重视民意，积极引进竞争体制，取消电信企业的垄断地位。

IP：60.217.238.★：这主要是垄断的结果，没有竞争。我强烈要求有关部门领导正视消费者的呼声，根据国情把费用将下来，减轻普通市民的负担。

IP：58.218.205.★ ：文章反映的问题具有普遍性，也是有目共睹的现象，为什么问题一直解决不了？打破垄断是唯一的良药，成本应定期公布，并举办价格听证会。

IP：221.192.148.★：国家应当大力整顿中国宽带，毕竟它是关系到人民生活的大问题。价高质量差已经激起国人的共愤。

来源：腾讯网