2003年第2期 (总第20期) 1999 2000 2001 2002 思科专题>>

2003年第2期封面

专题报道：领跑下一代互联网--从IPv6看未来互联网发展
　　目前，全球互联网的迅猛发展,变化多样的实时在线信息终端的层出不穷，导致了IP地址资源的紧张，而下一代语音、数据、视频融合的通信网络对网络的安全、服务质量和移动性提出了更高的要求。现有的互联网基础协议IPv4（Internet Protocol version 4）在地址空间，端到端的IP连接，服务质量，网络安全和移动性等方面都暴露出不足。而IPv6（Internet Protocol version 6）所能提供的巨大的地址空间以及所具有的诸多潜在优势和功能，使其成为构筑下一代网络的重要基础。

思科(中国)总裁

杜家滨

思科(中国)总裁杜家滨专栏文章：思科与中国一路同行
　　我想，在改革的前期，信息化的价值首先体现为一种催化剂，能够加速改革的启动。以政府机构为例，当建立一个政府门户网站之后，后台多个政府职能部门的协作就显得越发重要，这样才能提供一条龙的相应服务；而如果承诺事务的处理时限，则必然要提高政府的办公效率。也就是说，在进行一些政府信息化项目的同时，往往带动相应职能的跟进转变。

专家视点：下一代网络：互联网的革命
　　下一代互联网络将具有更庞大的规模，接入网络的终端种类、数量也将更多，网络应用范围更广泛，IPv6地址协议将取代IPv4，因此几乎每个家庭中的每件可能的物品都可以被分配到一个自己的IP地址，由此真正实现人类长久以来所期盼的"数字生活"；

端到端高性能通信，将使下一代互联网比今天的网络速度提高1000到10000倍，网速至少达到100Mbps；

思科故事：远程办公与草药茶
　　Rosa今年33岁，将在6月做妈妈，她是思科系统香港地区企业业务开发主管，对于严重急性呼吸道综合症（简称SARS）的爆发，Rosa 非常担心，因此，她决定暂时不到位于人群密集的湾仔区的思科办公室，而在家办公，但这并不影响她的正常工作。思科公司为所有员工都提供了宽带互联网接入和一个无线局域网，大约25%的员工都开始了远程办公。因此，在位于香港新界西贡群山的家中工作，Rosa不会延误任何重要事务，她说："在家工作一样可以获得无缝的工作体验。"

营销经典：客户细分——向成功跨越
　　企业借助基于对客户价值的评估，同时按照企业内部各个营运小组对公司的财务贡献完成对客户的细分。通常情况下，少部分高价值的客户能够为公司带来大部分利润。进行客户细分后，公司可以为这部分客户提供足够的技术和人力资源的支持，以满足这些高价值客户对公司客户服务的期望。

相反，少部分低价值的客户有时候甚至会给公司带来负利润。而多数客户则处于高价值与低价值中间，他们带动公司的成长，是公司重要的客户群。 这些中间客户通常会对公司的财务业绩产生很大的影响。一方面，他们会带来更多的客户发展机会；另一方面，他们也会同时带来很高的运营风险。对公司来讲，为高价值客户提供高级优质的服务很重要，而为不同层面的客户提供相应的有针对性的服务也同样重要。

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2003年第1期封面

《思科网典》杂志封面文章：跨入网络效益时代
　　融合与变革成为网络世界的永恒主题。透过纷繁复杂的表象世界，我们依稀可以分辨出网络社会发展的主线，那就是由基础构建到综合应用，由单一人群到社会大众，思科认为，是由网络就绪到网络效益。
　　总体而言，从网络就绪到网络效益，是网络从宏观走向微观，从边缘走向中心，从客体走向主体的过程，伴随着这一过程，无论企业还是政府，都面临着一场再造和改革。如今，这一序幕刚刚拉开，真正的高潮即将扑面而来。

思科(中国)总裁

杜家滨

思科(中国)总裁杜家滨专栏文章：淘尽黄沙始见金
　　互联网的广泛应用，有力地激发了社会资本的发育和生产力的提高，也使快节奏的生活、协作化的工作，以兴趣为中心的休闲成为现代社会的一幅美好的图景。

　　互联网极大地压缩了时空的距离。返观历史，人类从16、17世纪的马车和帆船时代，进入18世纪的蒸汽机时代，时空距离压缩，带来了生产力的巨大提升；20世纪50年代飞行器的发明和广泛应用，又一次极大地激发了生产力；今天，随着互联网应用的日趋深入，实现了人类历史上生产力水平的又一次飞跃。

IT评论家姜奇平

IT评论家姜奇平专栏：谁是互联网世界的英雄
　　随着影片《英雄》获得奥斯卡最佳外语片奖提名，它在商业上的成功已是一个不争的事实。抛开对电影本身的评说，从商业角度着眼，真正的英雄不是李连杰、也不是张艺谋，而是投资这部电影的影视公司。

　　对《英雄》横加指责的人只注意到了电影本身，而忽略了其背后商业的本质，因而不能得出正确的结论；这样的错误并不罕见，它不仅发生在电影工业，也发生在互联网世界中。

中国通信企业协
会副会长兼秘书
长郝为民

专访中国通信企业协会副会长兼秘书长郝为民
　　郝为民先生，当时是思科公司在中国的第一家用户--原邮电部电信总局的副总局长兼总工程师。作为一位从20世纪60年代以来，一直投身于中国信息通信领域的建设，并且全程历经了中国深刻的通信变革的亲临者和见证人，笔者有幸采访了他。

　　现任中国通信企业协会副会长兼秘书长、中国东方通信卫星有限责任公司副董事长兼总经理的郝为民先生，虽已年过花甲，但谈起中国互联网发展令人激动和振奋的一幕一幕，锐意却丝毫不减当年。

前沿技术趋势：提高生产率的五大关键技术
　　以新的投资可提高生产率并节约开支。很多企业都在重新关注赢利和生产率，也都在寻找能在12到18个月之内产生利润的技术投资。

　　据英国贝尔法斯特市的皇后大学预计，IT技术对生产率的贡献将最终超过交通运输、电力和电话等行业的总体贡献。在当今充满挑战的经济环境中，稳妥的IT投资是至关重要的。下文将介绍可帮助企业提高生产率并节约开支的五大关键技术。