一款以洋垃圾拼揍起来的二手笔记本电脑，成本最低仅为３００元，但经过一些黑心商家的特殊“加工”后，动辄以三四千元卖给消费者。这些翻新机的利润有多高？性能和售后服务如何？流入京城市场的途径有哪些？带着这些问题，记者日前到中关村诸多写字楼里的二手电脑市场进行了调查。

二手电脑翻新：“奇迹”诞生了

昨天上午，记者来到中关村某电子城门口，刚一下公共汽车，一群操着各种口音的中年妇女便向记者围了过来。“大哥，要笔记本吗？”“全新的国外笔记本２５００。”记者一路应付着好不容易冲出重围，刚要进入海龙，一个操外地口音的白色短袖中年男子将记者拦住，“哥们，是来买电脑的吧，先看看我的。”白短袖说完就从怀中掏出一本相册递给记者。记者翻开一看，全部是各种型号电脑的照片，既有台式机也有笔记本，在每一款电脑的下面还标着价格，记者看到一款ＩＢＭ的黑色笔记本标价为３２００元。看到记者颇有兴趣，白短袖顿时来了精神，说还有更多的现货在公司里，问记者有无兴趣。记者点了点头，随后便跟随白短袖来到了位于北大西门附近的一座陈旧的三层写字楼。

白短袖的公司位于这座楼的二层东头，一进公司记者就被这里的摆设惊住了：不到１００平方米的房间内，绕墙四周整齐摆着一溜柜台，各种型号的台式机和笔记本都摆在这些柜台上。不仅如此，每个柜台还配了一个专门营业员。在记者之前，已经有几个学生模样的人正在和营业员讨价还价。最后几个学生表示想买下笔记本电脑，但嫌翻盖上面有些印痕，营业员拿出一瓶叫“绿色泡沫氧化剂”的喷剂，对着笔记本电脑的翻盖喷了几下，再迅速拿起刷子在笔记本电脑的翻盖上来回刷了几下，用抹布擦干。“奇迹”出现了，翻盖表面变得崭新，就连被手触摸过的痕迹都看不出来了，完完全全变成了一台“新机”。

二手电脑售后服务无保障

当记者问及机器售后维修的问题时，一位营业员表示，“你送到我们这来保修就行。”一般二手笔记本电脑的保修是按出厂日期计算，比如说“三星”的一般都保修３年，如果出厂日期为２００４年９月，则保修到２００７年９月。就是说，如果现在买这样一台二手电脑回去，保修期就只有１年多。

“这些产品也有简单的售后服务，并不是完全没有质保的。”鼎好电脑城一柜台的张小姐告诉记者，“一般硬盘可保一周，其他配件能有三个月左右的质保，但一定不要忘了在收据上写明白。张小姐表示，卖场一般都会有一个规范，如果碰到态度恶劣的商家，找到管理处都能得到合理的解决。

虽然如此，但记者在白短袖的公司看到，一些三星、索尼的笔记本电脑上并未标出保修期限。营业员表示，这些机子出厂日期还是有，是２００５年８月的，但弄不到发票，弄到发票了就能保修。当记者追问，买回去要是出了问题怎么办？营业员回答说：“这些牌子的机器一般不会有问题，都是比较‘硬’的牌子。我们这里还可以为你进行开机测试，如果觉得不行可以不买。”当记者再次问，如果买回家用了一段时间后才发现问题怎么办？这名营业员有些不耐烦地说，“如果再出现问题就送来修，经费自己出。”

二手电脑市场每天能卖30台

记者来到白短袖公司里的一个柜台，摆放在柜台上的电脑看上去都特别新，上面还用一层塑料膜包裹着，丝毫看不出是“二手货”。该柜营业员告诉记者，这些笔记本大都是九成新，有些“甚至就是新的”，一台三星Ｐ３０笔记本，标价为４３８６元。而在海龙的三星电脑专柜，同样型号的电脑售价为近万元，与二手机的差价居然达一倍之多。在记者的软磨硬泡之下，白短袖同意将一款ＣＰＵ为奔三７００、内存１２８兆、硬盘１２Ｇ、１４屏标价４０００元的东芝笔记本的价格降到２２００元，而事后根据记者了解，同样配置和品牌的笔记本在回收电脑的小贩那里才出价１１００元。更惊人的是一款ＣＰＵ为奔三７００、内存１２８兆、硬盘２０Ｇ的ＩＢＭＸ２１，小贩回收时最高出价９００元，再任记者怎么“舌绽莲花”也不往上涨了，可是同样的配置、同样的品牌在二手市场的柜台上一放就标价“２６００元”且号称“已经是最低价”。当前的主流配置，就是在外国淘汰的也不多。奔三的比中关村一些大型卖场里的廉价机要便宜很多，通常在４００－６００元。“在这些品牌当中，即使是同一配置，价格也不是没有差别的。”见记者对这款电脑感兴趣，旁边的营业员赶紧上来告诉记者，如果选择三星的，那么肯定要比其他品牌贵几百元。“好多大型单位都是在我们这里拿货，别人用的时候，很难认出这些笔记本电脑是二手货。”由于价格优势的吸引，营业员告诉记者，生意好的时候，一天能卖出３０台笔记本。“从整机来看，这些奔三或奔四的产品完全能够胜任当前一些简单的应用需求，在性能上不会有你们想象得那么差。”这位服务人员向记者强调道。